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Cresta

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41 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 6 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.2
Betreut Kunden seit
2017
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Squirro

8 Bewertungen

Produktbeschreibung

Enterprise-GenAI-Plattform, die sich an den Bedürfnissen regulierter Branchen orientiert und die höchsten globalen Sicherheitsstandards erfüllt. Squirro ermöglicht es Unternehmen, die Qualität zu steigern und die Geschwindigkeit zu erhöhen, während die Kosten gesenkt werden. Die Plattform ist ein unternehmensbereiter Anbieter von generativer KI, der sich auf Suche, Einblicke und Automatisierung spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, KI-Produkte zu entwickeln und bereitzustellen, die menschliche Intelligenz erweitern, Prozesse automatisieren und umsetzbare Einblicke für Unternehmen in verschiedenen Branchen bieten. Mit über zehn Jahren Erfahrung kombiniert Squirro fachkundig KI, maschinelles Lernen, prädiktive Analytik, generative KI und symbolische KI-Techniken wie Wissensgraphen.

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JT
Jalana T.
07/01/2022
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Sehr hilfreich, um sich daran zu erinnern, was Gäste gesagt haben.

Gut, sich an Gespräche zu erinnern und zu überprüfen, was Sie oder ein Gast gesagt haben. Auch sehr hilfreich, um den Überblick über Anrufe im Laufe des Tages zu behalten. Sehr hilfreich, um zurückzuverfolgen, wenn Sie sich an eine Telefonnummer oder einen Namen erinnern möchten, ohne den Gast zu verärgern.
RD
Ruth D.
07/01/2022
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Ich mag, dass Cresta es Ihnen ermöglicht, die Anrufprotokolle nach dem Anruf zu überprüfen.

Ich mag es, dass Cresta den Audiocall in Text transkribiert und wir ihm folgen können, während wir den Anruf durchgehen. Es wäre jedoch schön, wenn Cresta es richtig für die zweisprachigen Kunden mit Akzent transkribieren könnte. Wenn man den Text liest, ist er völlig anders als das Audio.
BC
Bianca C.
06/29/2022
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Großartige Anwendung

Tolles Konzept, das hilft, in Echtzeit zu sehen, was Agenten und Gäste sagen. Es ist auch großartig, um Agenten bei Anrufen zu coachen. Hilft, zurückzugehen, wenn man sicherstellen möchte, was in einem Anruf gesagt wurde.

About

Contact

HQ Location:
San Francisco, CA

Social

@cresta

Details

Gründungsjahr
2017
Website
cresta.com