Corefactors

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Corefactors ist eine RevOps-fähige End-to-End-CRM-Lösung, die für kleine bis mittelgroße Organisationen entwickelt wurde. Unternehmen können die gesamte Umsatzgenerierung von Vertrieb über Marketing (sowohl offline als auch online) bis hin zum Kundensupport von einer zentralen Plattform aus verwalten. Die fortschrittliche Workflow-Automatisierung, integrierte Anstöße und Auslöser, 360°-Kundenansicht, zentralisiertes Datenrepository und offene Integration ermöglichen es Unternehmen, Silos zwischen Teams zu durchbrechen und sie darauf auszurichten, auf ein gemeinsames Ziel der Umsatzoptimierung hinzuarbeiten. Zu den Hauptmerkmalen gehören Kundenkontaktmanagement, Reiseautomatisierung und Multikanal-Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich integrierter Telefonie mit automatischem Wähler und Klick-zum-Anruf-Funktion, E-Mail, SMS und WhatsApp. Es bietet Vertriebsautomatisierung einschließlich Lead-Scoring, Aufgaben- und Aktivitätsmanagement, Benachrichtigungen und Erinnerungen, eine mobile App mit Tracking-Funktion für das Außendienstteam, Listenmanagement für Kundensegmentierung und -ansprache, Inhaltsmanagement für personalisierte Kampagnen, ein Ticketsystem zur Bearbeitung von Kundenanfragen und umfassende Analysen mit schnellen Dashboards zu Vertriebsleistung, Vertrieb, Pipeline, Anrufberichten, Marketingkampagnenberichten, Tickets, Produktivität und mehr.