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Content Guru

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4.8 von 5 Sternen
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BR
Ben R.
10/29/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch

Brilliant Partnership with Content Guru

|Content Guru storm
The Storm platform has been in use by my Agency since 2021 and has gone from strength to strength. The system is user friendly so is liked by our call centre agents, and has a growing set of features aimed at improving both staff and customer experience. Content Guru provide excellent customer support should any issues arise, and aim to resolve issues efficiently and effectively.
PS
Param S.
10/28/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Erstaunliches Produkt und Service für die Hochschulbildung

|Content Guru storm
Wir hatten ein außergewöhnliches Engagement von der Implementierung von Storm bis zum Go-Live. Das Support-Team, die Schulung und die Account-Manager waren wirklich unterstützend und haben unsere Erwartungen im Bereich der Hochschulbildung erfüllt. Wir haben jetzt ein Produkt, auf das wir uns stark verlassen können, und die Unterstützung, diesen Service von Content Guru zu verlagern, ist wirklich positiv. Wir haben Storm für unsere Clearing-Operationen genutzt, und es wurde von den Nutzern sehr gut angenommen.
RH
Robert H.
10/25/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Starkes Funktionsset für ein großes Omni-Channel-Kontaktzentrum

|Content Guru storm
Umfangreiches Funktionsspektrum über Sprach- und digitale Kanäle. Granulares Echtzeit- und historisches Berichtswesen. Möglichkeiten zur Automatisierung und Kontaktablenkung.

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Bracknell, Berkshire

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Content Guru is a leading global provider of enterprise-grade cloud Customer Experiences (CX), and is at the forefront of the Generative AI evolution. Content Guru’s storm® platform supports mission-critical CX for the world’s leading organizations in the public and private sectors. storm is the only cloud communications platform trusted by blue-light services delivering market-leading reliability, scalability, and functionality. Through brain®, AI services provide leading automated and human-assist capabilities to bolster CX performance before, during and after an interaction.

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