Once introduced to Concepts, the CMS is very user-friendly. Nikki has been so helpful, making the implementation of Concepts3D efficient.

Alles im Admin-Bereich war sehr intuitiv und funktionierte genau so, wie man es erwarten würde. Nichts erforderte das Handbuch, jedoch war Nikki immer da, um uns Tipps oder Unterstützungsartikel zu geben.

Ich hatte viele Jahre lang statische grafische Karten unseres Campus gepflegt, und alles war immer hinterher. Büros hielten jahrelang Stapel gedruckter PDF-Karten mit alten Informationen, und veraltete Inhalte wurden ständig verfolgt. Wir brauchten eine Lösung, die es ermöglichte, alles an einem Ort zu pflegen, die Wegfindung und Standortmarkierungen bot und eine zentrale Anlaufstelle für kartenbezogene Inhalte sein konnte. Wir kontaktierten Concept3D und ich habe mich wieder in Karten verliebt. Die Software ist super einfach zu bedienen und spart uns kontinuierlich unzählige Arbeitsstunden. Der Parkservice möchte einige temporäre Parkplätze für eine Veranstaltung dokumentieren, erledigt. Die Zulassungsstelle benötigt ein wiederkehrendes besonderes Ereignis, um Campusgebäude und Tourinformationen hervorzuheben, erledigt. Wegfindung über den Campus mit rollstuhlgerechten Wegen, erledigt. Unsere statische Karte konnte uns nichts über die Benutzerinteraktion sagen. Ich überprüfe täglich unsere Analysen, um zu sehen, welche Bereiche der Karte genutzt werden, und das hilft uns, die Bedürfnisse unseres Publikums zu verstehen. Der Kundensupport ist erstklassig, und ich hatte nie etwas anderes als sofortige Ergebnisse und eine einladende, positive Interaktion mit jedem Mitarbeiter, mit dem ich kommunizierte. Ich benutze unser Karten-CMS täglich, um neue Elemente hinzuzufügen und Inhalte anzupassen – früher graute es mir davor, Kartenänderungen zu dokumentieren, aber Concept3D macht die Kartenbearbeitung unterhaltsam und super einfach.