CT is an incredibly easy to use, fully customizable and flexible tool to help you drive the coaching of your teams. With the ability to gather your thoughts and focus during each meeting you are involved in, you now have the ability to control what feedback message is delivered to help your teams improve. That's the primary goal here: improvement. Each assessment allows you to focus specifically on that team member and objectively review and coach them. The ability to have a back and forth conversation mixed with a tie-in to your preferred CRM system allows for alignment to specific cases to understand anything that may have been subjective.

CT Connect ist einfach und unkompliziert. Die Benutzeroberfläche ist äußerst benutzerfreundlich. Die zu bewertenden Verhaltensweisen sind klar und werden deutlich hervorgehoben, neben dem Ort, an dem die eigentliche Bewertung stattfindet. Dies ist ein großartiges Werkzeug für alle, die mehr Wert auf Echtzeit-Feedback legen möchten. Es schafft Struktur und ein gemeinsames Verständnis der Verhaltensweisen, die in verschiedenen Szenarien gezeigt werden sollen. Dies stellt sicher, dass Sie und Ihre Berichte auf derselben Seite sind und auf dieselben Ziele sowie persönliche und berufliche Wachstumsziele hinarbeiten.

Ich habe CT Connect seit etwa einem Jahr genutzt. Ich war ein langsamer Anwender, habe aber die Vorteile aus erster Hand gesehen. Es hilft, schnell und effektiv Einblicke in die Leistung eines Vertreters zu geben, Trends zu identifizieren, sofort Feedback zu geben und mehr. Es gibt den Mitarbeitern spezifisches Feedback, wie sie sich verbessern können, auf das sie jederzeit zurückgreifen können, um zu sehen, wie sie sich im Laufe der Zeit verbessert haben. Ich habe bessere Ergebnisse bei den Leuten in meinem Team gesehen, die es genutzt haben, im Vergleich zu denen, die es nicht getan haben. Das Team ist super reaktionsschnell und immer auf der Suche nach Feedback, wie man sich verbessern kann.