Der CommandLink SD-WAN verwendet eine zentralisierte Steuerungsfunktion, um sicher und intelligent zu verbinden. Dies erhöht die Anwendungsleistung und liefert eine hochwertige Benutzererfahrung, was die Produktivität und Agilität des Unternehmens steigert und die IT-Ausgaben reduziert. Softwaredefiniertes Weitverkehrsnetzwerk virtualisiert das WAN am Rand, indem es leistungsstarke Logik nutzt, die über die Einschränkungen von MPLS, VPN und dynamischem Routing hinausgeht. Das Ergebnis liefert nahtlose Multi-WAN-Konnektivität für alle Ihre Standorte, integriert erstklassige Sicherheit, stark verbesserte Cloud-Anwendungsleistung und eliminiert Ausfallzeiten.
Die CommandLink-Sicherheit bietet eine umfassende softwarebasierte Sicherheitslösung mit einer Reihe von entscheidenden Funktionen und Merkmalen, die darauf ausgelegt sind, sicherzustellen, dass Ihre Systeme gut vorbereitet sind, um Cyber-Bedrohungen abzuwehren. Nur mit CommandLink haben Sie die einzigartige Fähigkeit, all Ihre Sicherheitsfunktionen und -sichtbarkeit in einem zentralisierten Management- und Richtlinienkontrollpanel zu konsolidieren. Die einzigartige Sicherheitsarchitektur von CommandLink ermöglicht es Ihnen, den Bedarf an separaten WAN-Routern, WAN-Optimierung und zusätzlichen Sicherheitsgeräten durch eine einzige Lösung zu ersetzen. Entlasten Sie Ihr IT-Personal—lassen Sie uns Ihre taktische Sicherheit übernehmen. Entfernen Sie die Last der Verwaltung mehrerer Sicherheitslösungen durch eine einfache konsolidierte Lösung von CommandLink.
Wir vereinfachen die Beschaffung, Installation und Migration von Internet und Netzwerken sowie die Bestandsverwaltung durch die Automatisierung des Supports, der IT Zeit zurückgibt. Mit CommandLink haben Sie Zugang zu jedem Anbieter und jedem Zugangstyp, einschließlich: Glasfaser, Ethernet, Kabel, Breitband, 4G/5G/LTE, Festnetz-Funk und Satellit. Bestellen Sie Verbindungen direkt über CommandLink oder fügen Sie Ihre bestehenden Verbindungen zur Plattform für eine vollständige Integration hinzu. Wir wissen, wie wichtig es ist, ein redundantes, vielfältiges Netzwerk zu schaffen, aber was wäre, wenn Sie Netzwerkdiversifizierung ohne Anbieterchaos erreichen könnten? Nur mit CommandLink können Sie eine überlegene Betriebszeit ohne Kopfschmerzen erreichen. Sparen Sie Tausende von Buchhaltungsstunden, indem Sie alle Ihre Technologierechnungen in einer einfachen, leicht lesbaren Abrechnung konsolidieren. Wir haben die einzige IT-Plattform für Skalierung entwickelt, die das Problem der ISP-Anbieterüberflutung löst, das es sonst nirgendwo gibt. Das ist Command|Link. Wir machen es unseren Kunden leicht, mehr zu erledigen, die Betriebszeit zu maximieren und das Endergebnis zu verbessern. Wir haben die besten Servicebereitstellungs-Workflows der Branche in die weltweit einzige vollständige IT-Kollaborationssoftwareplattform integriert. Wir haben unseren Supportprozess von Grund auf neu gestaltet und dabei unsere proprietäre ITSM-Software verwendet, um Ihre Erfahrung anzupassen und Ihnen Skalierung zu ermöglichen. Unsere Software erfasst, was einzigartig an Ihrem Unternehmen ist, überwacht IT und automatisiert Workflows, die auf unseren brillanten technischen Support abgestimmt sind.
Die CommandLink UCaaS-Plattform dient als vollständiges Telefonverwaltungssystem. Einfach zu verwalten und zu steuern, kann das Telefonsystem schnell und nahtlos rund um die Uhr von der Cloud auf Ihr mobiles Gerät wechseln. Super Zuverlässigkeit dank der Kombination von beispiellosen Sprach- und Daten-SLAs auf derselben Plattform. Mit vollständiger ITSM-Integration haben Sie direkten Zugriff auf die Konfiguration und Überwachung Ihrer gesamten UCaaS-Plattform von einem einzigen Fenster aus. Unabhängig vom Gerät oder der Umgebung ist das Erlebnis ein nahtloses Erlebnis für den Agenten und den Kunden. Nutzen Sie die fortschrittlichste Anruftechnologie, um Ihr Publikum mit Funktionen zu begeistern, die Ihr Leben und ihr Leben verbessern.
Das CommandLink Contact Center as a Service (CCaaS) ist eine softwarebasierte Contact-Center-Technologie. Mit beispiellosen Sprach- und Netzwerk-SLAs bietet CommandLink die zuverlässigste Contact-Center-Lösung der Branche. Mit Hilfe proprietärer Software-Integrationen kann CommandLink die Bearbeitung von Kundentickets vollständig automatisieren. Die besten Analysen kombiniert mit den umfassendsten Software-Integrationen ermöglichen es Ihnen, Ihr Contact Center besser zu verwalten als jeder andere. Verwalten Sie Ihr gesamtes Contact Center und Ihren Technologiestack auf derselben ITSM-Plattform. Skalieren Sie Ihre Abläufe durch Omnichannel-Supportsysteme, die alle möglichen Supportwege integrieren und ermöglichen. Mit Hilfe von maschinellem Lernen und den fortschrittlichsten Tools können Unternehmen rund um die Uhr erstklassigen Support bieten. Genießen Sie jederzeit sichere und konforme Lösungen.
Eine Plattform zur Verwaltung Ihres SD-WAN, UCaaS, CaaS, Firewalls, MPLS, Netzwerks, Switches, IP-Telefone, Installationen, Störungstickets, Rechnungen und Netzwerkleistung weltweit Vollständige Kontrolle über Ihren Technologiestack ohne Beeinträchtigung oder Abhängigkeit von Anbietern Steigern Sie die Effizienz der Agenten und beschleunigen Sie die Problemlösung mit CommandLinks proprietärem ITSM Optimieren Sie den IT-Support mit automatisierten, softwaregestützten Support-Workflows Gestalten Sie Serviceerlebnisse für Mitarbeiter überall mit voller Transparenz auf der detailliertesten Ebene Analysieren und kontrollieren Sie den Bandbreitenverkehr nach Anwendung, Port, IP und/oder Protokoll. Ermöglichen Sie Echtzeit-, dynamische und vorgeplante Bandbreitenänderungen so oft Sie möchten. Direkte Kommunikation mit Ihrem Tier-3-Engineering-POD, wodurch Sie Ihre IT-Infrastruktur ohne Personalaufstockung und vor allem ohne Kopfschmerzen skalieren können Liefern Sie proaktiv und in großem Maßstab hochwertige Dienstleistungen mit Echtzeitanalysen und Berichten Wenn Sie Zugriff auf Drittanbieter-Apps wie ServiceNow benötigen, ermöglicht die CommandLink-API Streaming-Push- und Pull-Funktionen mit jeder API-fähigen App.