Die Zusammenarbeit mit Clozd hat sich seit dem ersten Tag wie eine echte Partnerschaft angefühlt. Sie waren bereit, mit uns zusammenzuarbeiten, als wir 2018 vom Pilotmodus zu einem formellen Element unseres Wettbewerbsintelligenzprogramms übergingen. Aus den Transkripten der etwa 50 Interviews, die sie für uns durchgeführt haben, geht klar hervor, dass die Interviewer unseren Markt und unser Unternehmen verstehen und wissen, wie man ein Interview führt und sich an jedes einzigartige Gespräch mit jedem Kunden anpasst.

Sie finden Informationen, die wir auf keine andere Weise erhalten können. Unsere potenziellen Kunden teilen in den meisten Fällen einfach kein ehrliches Feedback. Clozd hilft uns, das zu bekommen.

Die Professionalität des Teams zeigt sich in der Methodik. Sie sind in der Lage, aus jedem Interview das gleiche Maß an Tiefe und Einsicht zu gewinnen, selbst wenn der Interviewpartner nicht die gesprächigste Person ist oder nur kurze Antworten gibt. Ihr Interviewstil bringt die Menschen wirklich dazu, sich zu öffnen und in Themen einzutauchen, die für Ihr Unternehmen entscheidend sind.