Die Plattform ist einfach zu bedienen, relativ unkompliziert, sobald man sich auskennt. Unser Vertreter, Pedro, ist großartig in der Zusammenarbeit! Er beantwortet immer schnell Fragen und gibt proaktive Vorschläge.

Super einfach und wenig Aufwand von meiner Seite. Ich arbeite regelmäßig mit meinem CSM zusammen und sende Kontaktinformationen und einige grundlegende Daten – er erledigt den Rest. Ich verbringe jede Vierteljahr eine Stunde damit, zusammenzustellen, wen ich kontaktiert haben möchte, und im Gegenzug erhalte ich detaillierte Interviews zurückgeschickt. Die Datenbank, die wir im Laufe der Zeit erstellt haben, wird immer nützlicher. Erst letzte Woche konnte ich einen Bericht erstellen und tief in alle Interaktionen eintauchen, die wir im System zu einem bestimmten Thema hatten, das ich recherchierte. Sehr intuitive Benutzeroberfläche und hilft mir, genau das zu finden, wonach ich suche.

The best thing is the interviews are in great details but can also be categorized (for ex: the win/loss reasons) to help us see trends over time and make recommendations