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XCavate Mobile App

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XCavate ist eine benutzerfreundliche, zuverlässige Cloud-Anwendung in Unternehmensqualität, die Unternehmen dabei hilft, Salesforce-Protokolle zu sichern und abzurufen. XCavate hilft Salesforce-Nutzern, historische Protokolle automatisch zu archivieren. Es ist entscheidend, dass Ihre Protokolle kurzfristig zugänglich und prüfbar sind, um sicherzustellen, dass das Geschäft nicht zum Stillstand kommt. XCavate hilft Salesforce-Nutzern, Protokolle zu sichern, Filter anzuwenden, um Protokolle zu identifizieren, und die Stichwortsuche zu nutzen, um Protokolle zu finden. Dies spart Salesforce-Nutzern enorm viel Zeit und Aufwand, die sie sonst manuell aufwenden müssten. XCavate ist als mobile App und Desktop-Version verfügbar.

NEONNOW

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NEONNOW: Omni-Channel Cloud Contact Center Software-Lösung Erhöhen Sie Ihr Contact-Center-Spiel mit NEONNOW, einer leistungsstarken cloudbasierten Plattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenengagement zu revolutionieren, unterstützt von Amazon Connect (AWS). Hauptmerkmale: Intelligente Anrufweiterleitung: Stellen Sie sicher, dass Anrufe schnell die richtigen Agenten erreichen. KI-gestützte IVR-Anwendung: Personalisieren Sie Kundenreisen mit fortschrittlicher Verarbeitung natürlicher Sprache. CONCIERGE & CONVERSATIONS: Verbessern Sie Interaktionen und optimieren Sie Gespräche für außergewöhnlichen Service. Nahtlose AWS-Integration: Nutzen Sie die Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit der AWS-Technologie. No-Code-Plattform: Ermöglichen Sie Ihrem Team einfache Anpassungen für mehr Kontrolle. Vorteile: Verbessern Sie Kundenerlebnisse Ermöglichen Sie Agenten mit KI-Einblicken Optimieren Sie Workflows für Effizienz Nahtlose Integration mit AWS Echtzeitanalysen für fundierte Entscheidungen NEONNOW ist nicht nur eine Plattform; es ist Ihr Schlüssel zur Transformation von Kundenerlebnissen und zur Freischaltung operativer Exzellenz.