It is the first port-of-call for understanding main category drivers, key sub-themes, and competitive performance of brands in the category. The fact that it is scraped and analysed by an automated, AI-driven process makes the findings objective and unbiased. It is also excellent for tracking trends in the category or effectiveness of initiatives by specific brands. The new Tableau-based graphing capabilities allow quick presentation of key data, and the dashboard interface is easy to understand and use. As a strategy consultant, Clootrack is my usual go-to for a quick and remarkably detailed overview of the category and brands without investing in time-consuming and expensive primary consumer research.

It provides a very cost effective means to rapidly understand customer sentiment and important elements for analysis and improvement.

Clootrack war sehr einfach zu verwenden. Die Dashboards bieten eine Vielzahl von Einblicken in die von unseren interessierenden Einrichtungen angebotenen Operationen. Wir haben Clootrack genutzt, um den Kundenservice und Bewertungen von vielen US-Einrichtungen zu verstehen, und festgestellt, dass wir in der Lage waren, Bewertungen von Orten wie Reddit, Twitter und anderen sozialen Medien zu integrieren. Dies war großartig, um Bereiche zu identifizieren, in denen wir Änderungen empfehlen können. Der Kundensupport war sehr nützlich, um uns bei der Bearbeitung der Funktionen zu helfen, die wir auf dem Dashboard anzeigen möchten. Ich habe es wirklich genossen, mit der LLM/Chat-Funktion zu interagieren, um Einblicke aus den Daten zu gewinnen.