Seit wir vor etwa 5 Jahren begonnen haben, Claromentis zu nutzen, haben wir festgestellt, dass die Benutzerfreundlichkeit aus der Sicht eines Administrators eine hervorragende Qualität der Software ist. Die Verwaltung des gesamten Systems wurde so gestaltet, dass alle Backend-Komplexitäten, die man bei der Arbeit mit einem automatisierten System konfrontieren würde, beseitigt werden. Darüber hinaus ist die Intuitivität des Systems auch eine seiner besten Eigenschaften, was durch die Akzeptanz der Benutzer im gesamten Unternehmen und auch unserer Schwesterunternehmen bewiesen wird (wir haben drei Versionen der Intranet-Software von Claromentis eingeführt, wobei eine vierte in Planung ist), dank seines einfachen, aber effektiven Designs. Mitarbeiter in einem Unternehmen sind normalerweise zögerlich, sich mit neuen Systemen zu beschäftigen, jedoch war dies hier bei Utmost nicht der Fall, was der Qualität des Softwaredesigns zu verdanken ist. Schließlich haben wir festgestellt, dass der technische Support von Claromentis von hoher Qualität ist, wann immer wir ihn in Anspruch nehmen mussten.

Wir haben alte Anfragesysteme eliminiert und verwenden jetzt nur noch das Infocature-Modul in Claromentis: für IT-Anfragen, HR-Anfragen, Kommunikationsanfragen, Cafeteria-Feedback, verschiedene Anwendungen usw. Unsere Community nutzt aktiv das Intranet für die interne Kommunikation. Wir haben viele Diskussionsgruppen für die Fakultät, für Studierende, für spezifische Zwecke erstellt. Wir haben alle unsere Hilfsrichtlinien in das Wissensdatenbank-Format umgewandelt. Wir haben alle wichtigen Dokumente ins Intranet für die interne Nutzung mit eingeschränkten Berechtigungen gestellt usw. Fast alle Module sind sehr nützlich und wir untersuchen weiterhin die Plattform und entdecken neue Funktionen! Das Team ist perfekt: höflich und kompetent! Richtlinien auf discover.claromentis.com sind sehr nützlich, dort finden Sie alles über das System. Vielen Dank millionenfach, Ripa Jangiryan, American University of Armenia, Senior Webmaster

Bisher war die Erfahrung mit der Nutzung und Arbeit mit Claromentis gemischt. Die Website ist einfach zu konfigurieren und für unsere Mitarbeiter leicht zu bedienen. Es gibt auch eine verfügbare gebrandete mobile Anwendung, die anscheinend gut funktioniert. Es gibt auch viele Funktionen, die sich in nahezu jede Organisation integrieren lassen würden.