Managing time & resources allotted per project.

Ich habe den Support angerufen und Dave blieb in der Leitung und erklärte mir geduldig, wie ich das tun kann, was ich tun musste. Sehr leicht zu verstehen und freundlich.

So viel zu mögen an diesem Produkt. Die Telefon-App. Benutzerfreundlichkeit. Die Hilfslinie, wenn man feststeckt. Die Angebote und die Tatsache, dass die E-Mail in Microsoft Word integriert ist. Auch die Tatsache, dass man sehen kann, wie viel jeder Verkäufer verkauft hat. Es hilft mir, mit meinen Kunden nachzufassen. Es hilft mir auch, die Interaktionshistorie mit jedem meiner Kunden zu sehen und wie sie in der Vergangenheit auf Dinge reagiert haben. Ich kann auch meine E-Mail-Kampagnen durchführen, was wirklich schön ist, und herausfinden, welche meiner Kunden neue Entscheidungsträger haben, weil die E-Mails zurückkommen, wenn man den falschen Entscheidungsträger hat. Es ist wirklich wichtig, ein gutes CRM zu haben, und dieses ist das beste, das ich je gesehen habe. Mein neuer Kollege hat es super schnell verstanden und ist bereits mit seiner Kundenliste aktiv, und ich musste ihm überhaupt nicht helfen, weil die Hilfslinie diesen Service bereitgestellt hat. Selbst wenn ich feststecke, sind sie da.