Es integriert sich problemlos mit Outlook und Salesforce, um meine E-Mails zu protokollieren. Die Zeit zwischen dem Senden von E-Mails und deren Protokollierung ist ziemlich kurz - weniger als 20 Minuten. Ich benutze es jeden einzelnen Tag, mehrmals am Tag, und es hilft mir, den Überblick darüber zu behalten, welche Nachrichten die Kunden bereits gesehen haben.
Sobald es eingerichtet und funktionsfähig ist, gibt es im Grunde nichts anderes, was man tun muss, was ich sehr schätze. Wir sind von computerbasiertem Outlook zu cloudbasiertem gewechselt, und der Wechselprozess verlief nahtlos.
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