Ich mag ChurnZeros Fähigkeit wirklich, mir viel Zeit bei der Strukturierung meiner Arbeit zu sparen und sicherzustellen, dass ich alle Fristen für Kontaktaufnahmen einhalte. Ich muss mir keine Sorgen darüber machen, die Kundenreise zu planen und ihre Nutzer manuell zu überprüfen. Ich schätze seine Fähigkeit, Plays zu erstellen, die pünktlich und nicht in seltsamen Zeitrahmen ausgelöst werden. Diese Funktion macht es mir leicht, bei meinen Aufgaben, Verlängerungen, Überprüfungen und Benutzer-Onboardings auf Kurs zu bleiben. Soweit ich verstanden habe, war die anfängliche Einrichtung sehr einfach.

Ich mag den Berichtaspekt von ChurnZero, die Art und Weise, wie es Daten von Salesforce und Dialpad importiert. Es liefert einen kombinierten Bericht.

Der hilfreichste Teil von ChurnZero ist die Möglichkeit, automatische Journeys und Plays einzurichten und dann auch Aufgaben zuzuordnen, damit ich nie etwas verpasse.