I love Chili Piper's highly customizable and configurable options. Each of our sellers has different preferences, and Chili Piper is able to handle all of those. It also provides different types of meetings that we can set up, which makes it easy for everybody. The initial setup was very easy, and their customer support and client success team made it even simpler. Additionally, their customer support and client success is fantastic. They are very responsive to questions and issues.

Meine Bewertung bezieht sich speziell auf die Produkte Concierge und ChiliCal. Ich finde die Drag-and-Drop-Oberfläche im Allgemeinen intuitiv für Endbenutzer und Administratoren, und die Datenbankkonfiguration des Tools ist mehr als fähig für Martech-Administratoren. Ich schätze auch die native Integration mit Pardot-Formularen. Darüber hinaus gibt es viele Ressourcen und Schulungsmaterialien auf ihrer Website. Insgesamt bin ich zufrieden mit der Entwicklung der Fähigkeiten des Tools, und der Preis erscheint mir im Vergleich zu ähnlichen Anbietern wettbewerbsfähig. Unser technischer Account Manager war ein brillanter technischer und strategischer Partner bei der Implementierung von ChiliPiper. G2 fordert mich auf, einen Kommentar zu KI zu hinterlassen – ich liebe es, dass ich keinen KI-Unsinn sehe, wenn ich die Arbeitsbereiche von Concierge und ChiliCal nutze. Schließlich machen sie einen ziemlich guten Job mit ihrer scharfen Soße.

Ich schätze es wirklich, wie hilfsbereit unser CSM, Tevin, ist, wann immer ich ihn mit Fragen zu Chili Piper kontaktiere. Ich mag, wie einfach es ist, verschiedene Round-Robin-Links einzurichten, und die Funktionalität, automatisch Leads/Kontakte zu erstellen und Leads/Kontakte zu Kampagnen in Salesforce hinzuzufügen.