Der Kundenservice von CheckWriters ist außergewöhnlich. Obwohl ihre lokale Präsenz praktisch ist, ist sie nicht der Hauptgrund für ihren herausragenden Support. Das Support-Team von CheckWriters, zusammen mit unserem engagierten Account-Manager, ist unglaublich aufmerksam auf unsere Bedürfnisse. Trotz der Tatsache, dass wir eine kleinere Organisation sind, werden wir behandelt, als wären wir ihre wichtigsten Kunden. Die Funktionen der Plattform sind außergewöhnlich gut gestaltet, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden und bieten viel mehr, als wir benötigen. Einer der herausragenden Aspekte ihres Kundenservice ist die umfangreiche Bibliothek von Anleitungsvideos, die für praktisch jede Funktion verfügbar sind. Eine schnelle Suche in ihrem Kanal oder eine einfache Anfrage an unseren Account-Manager liefert uns die notwendigen Anleitungen, Links und Unterstützung, um Aufgaben eigenständig zu bewältigen.

Der Kundenservice ist reaktionsschnell. Es ist ein relativ einfach zu bedienendes System.

Wir haben einen monatlichen Gehaltsabrechnungsprozess, der logisch, schnell, intuitiv und genau ist. Jedes Mal, wenn ich ein Problem habe (was selten vorkommt), löst ein kurzer Anruf mit wenig Wartezeit mein Problem. Ich schätze den Wert, den CheckWriters bietet, indem es die Preise unter Kontrolle hält. Ich genieße die saubere und leicht lesbare Benutzeroberfläche. CheckWriters fügt nach und nach seinen Referenzmaterialien hinzu.