Mayfair Rent-A-Car verwendet seit über elf Jahren die RentWorks-Software von Bluebird und ist sehr zufrieden mit dem Produkt. Es ist sehr benutzerfreundlich, was es neuen und bestehenden Teammitgliedern leicht macht, sich zurechtzufinden. Wenn es ein Problem gibt, schätzt das Mayfair-Team besonders die Möglichkeit, das Online-Support-System zu nutzen. Die Möglichkeit, das Problem zu beschreiben und den Team Viewer zu verwenden, macht die Lösung von Problemen sehr einfach. Darüber hinaus bietet die Benutzerkonferenz die Gelegenheit, sich mit anderen Nutzern zu vernetzen und das Bluebird-Team kennenzulernen. Sowohl Angela Margolit als auch Rob Hano waren immer sehr zugänglich und bereit, unser Unternehmen bei Bedarf zu unterstützen. Ich empfehle Bluebird begeistert!

The customer service is great. When you place a call you are greeted by a live person and not an automated system. They assist you very quick and rarely ever put on hold.

Angela ist engagiert im Kundenservice und in der Technologieimplementierung. Sie hört jedem Kunden zu, als ob er ihr einziger Kunde wäre. Die Software ist einfach für neue Mitarbeiter zu schulen und ist ansprechend für das Auge. Wenn es ein Problem gibt, springt ihr Kundenservice- und Technologie-Team sofort ein, um zu lehren und zu reparieren.