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Bigtincan

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231 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
4.3
Betreut Kunden seit
2011
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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Bigtincan Reviews

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Anisha H.
AH
Anisha H.
03/04/2021
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Nahtlos erfasst Verkaufsbesprechungen, Mütter & nächste Schritte.

Das Protokoll des Treffens wird gut erfasst. Nächste Schritte auch.
Addie B.
AB
Addie B.
03/03/2021
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung

Used brainshark for corporate trainings

The auto FF functionality and ability to skip through videos is useful
AG
Amy G.
03/02/2021
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung

A great training tool!

The diversity of the content. How clear and concise the demonstrations are.

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Phone:
781-405-2376
HQ Location:
Waltham, MA

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Brainshark is Bigtincan's AI-powered Readiness solution designed to help businesses in IT, manufacturing, insurance, banking and other sectors create learning and coaching content to prepare customer-facing teams for any interaction while connecting training initiatives to revenue. Request Description: Need to make these edits to direct people to the right social page for Brainshark/Bigtincan Readiness and update the public product description.

Details

Gründungsjahr
2011
Eigentum
ASX: BTH