Die Anmeldeplattform hat es uns ermöglicht, unseren Mitarbeitern ein Einkaufserlebnis zu bieten, wenn sie an einer Leistungsanmeldung teilnehmen. Die Seite ist intuitiv und ermöglicht es uns, eingebettete Bildungselemente bereitzustellen, um kritische Bedürfnisse zu adressieren. Darüber hinaus hat die Hinzufügung der Ressourcen des BENEFITFOCUS Service Centers es uns ermöglicht, Zeit und Geld zu sparen, indem ein zusätzlicher Bereich von Leistungspersonal geschaffen wurde, um unsere Mitarbeiter zu unterstützen.

Der beste Teil der Partnerschaft von WKU mit BenefitFocus ist unser Customer Success Manager, Nina. Sie geht immer wieder über das hinaus, was von ihr erwartet wird. Wir wissen, dass wir, wenn wir etwas nicht zum Laufen bringen können, alle möglichen Wege ausprobiert haben und Nina jeden Versuch unternommen hat. Sie sucht nach Möglichkeiten, uns zu helfen, unsere Plattform zu verbessern und die Erfahrung unserer Mitarbeiter benutzerfreundlich zu gestalten.

Die Benutzerfreundlichkeit des Systems für die Mitarbeiter war äußerst vorteilhaft. Aus der Sicht eines Administrators ist das Benefitfocus-Team großartig.