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Benefitfocus

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29 Bewertungen
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4.2
Betreut Kunden seit
2000

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Benefitfocus Reviews

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LM
Lindsey M.
Benefits Manager at Town Pump Inc
10/27/2017
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch

Benefits Elevated

The enrollment platform and the communication portal. Both are able to be customized and they carry the look and feel of our company. Not just a generic enrollment platform. Very user friendly and makes enrollment easy for the member.
HH
Heather H.
Insurance Specialist at SMCPS
10/25/2017
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Der Kundenservice ist eine 10 plus.

Benefitfocus hat dieser Abteilung mit nur einer Person sicherlich geholfen, mein OE zu optimieren. Mit fast 1000 Rentnern und über 3500 Mitarbeitern kann OE mit all den Auswahlmöglichkeiten überwältigend sein. Das System ermöglicht es mir, klare Planbeschreibungen und Kosten für alle Mitarbeiter und Rentner bereitzustellen, um sehr fundierte Entscheidungen über alle angebotenen Leistungen zu treffen. Die Kundenservice-Mitarbeiter, die wir in den letzten Jahren hatten, sind sehr gut mit den Produkten und meiner speziellen Systemeinrichtung vertraut. Sie sind immer da, um ohne Vorankündigung zu helfen, und können mich sogar bei all meinen Bedürfnissen unterstützen, bevor ich überhaupt weiß, dass ich sie brauche. Selbst wenn sie derzeit nicht mein Servicevertreter sind, weiß ich, dass ich jederzeit jeden von ihnen kontaktieren kann und sie alle da sind, um zu helfen.
Carol B.
CB
Carol B.
Comp & Benefits Manager at Olathe Health System Inc
10/25/2017
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch

Excellent product

We have used the system for 3 years now and it's so easy for us as admin and for the user. I love the fact we can drill down in history to view who made the changes.

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Gründungsjahr
2000
Eigentum
NASDAQ: BNFT