Die E-Mail- und CRM-Funktionen sind ähnlich wie bei teureren kombinierten Plattformen. Das Web-Tracking kann schwierig zu implementieren sein, ist aber leistungsstark, sobald die Informationen zusammengestellt sind. Die Tagging-Funktion ist auch robuster als bei anderen CRM-Tools.

The Hatchbuck platform is very intuitive and user friendly. The modern look and well-organized information makes it easy to navigate and keep all of the various pieces of CRM/marketing automation straight. Also, the customer service is very responsive and helpful on an individual basis.

Hatchbuck bietet ein solides CRM- und Marketing-Automatisierungssystem, das hilft, unsere Marketing- und Vertriebsbemühungen organisiert zu halten. Das CRM hat nur sehr wenige Funktionalitätslücken, und die E-Mail- und Automatisierungsfunktionen sind einfach zu bedienen und erfüllen die meisten unserer Anforderungen.