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Barracuda

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637 Bewertungen
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  • 40 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
Betreut Kunden seit
2002
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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Barracuda Reviews

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Michael S.
MS
Michael S.
Information Technology and Security Manager
12/05/2024
Bestätigter Bewerter
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

System hat mehrere Domains gefunden, die sich als unsere Unternehmensdomain ausgeben.

Einfach einzurichten und zu testen, bereit für den Einsatz in der Produktionsumgebung.
PV
pablo v.
12/05/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

die beste Lösung!

Barracuda Networks war ein unglaublich hilfreiches Unternehmen für unser Geschäft. Wir lieben ihre Produkte – sie sind zuverlässig, innovativ und einfach zu bedienen. Ihr Kundenservice ist einfach der Beste, immer reaktionsschnell und bereit, bei jedem Problem zu helfen. Sehr empfehlenswert!
JS
Jesse S.
12/05/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Definitiv funktional, nicht überzeugt von der Nützlichkeit.

Es funktioniert definitiv. Es ist todsimpel einzurichten und eine weitere Schutzschicht, die die Anzahl der Betrugsversuche, die in Posteingänge gelangen, reduziert.

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Campbell, CA

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What is Barracuda?

At Barracuda we strive to make the world a safer place. We believe every business deserves access to cloud-first, enterprise-grade security solutions that are easy to buy, deploy, and use. We protect email, networks, data, and applications with innovative solutions that grow and adapt with our customers’ journey. More than 200,000 organizations worldwide trust Barracuda to protect them — in ways they may not even know they are at risk — so they can focus on taking their business to the next level.

Details

Gründungsjahr
2002
Eigentum
Private