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Barracuda

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637 Bewertungen
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  • 40 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.4
Betreut Kunden seit
2002
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Cobrowse.io

15 Bewertungen

Produktbeschreibung

Cobrowse ist eine voll ausgestattete, kollaborative Browsing-Lösung für Web und Mobilgeräte. Flexibel, leistungsstark und vertrauenswürdig, befähigt es Agenten, Kunden mit personalisiertem, Echtzeit-Engagement zu begeistern. Cobrowse bietet schnellere Problemerkennung und -lösung, verbesserte Erstlösungsraten und reduzierte durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT). Gleichzeitig liefert es eine konsistente, reibungslose Erfahrung über mehrere Plattformen hinweg, was zu Verbesserungen in CSAT, Loyalität und Befürwortung führt. Leistungsstark: Universelles Co-Browsing über alle digitalen Plattformen, einschließlich Web, nativen mobilen iOS- und Android-Apps, Drittanbieter-Apps und PDF-Inhalten. Flexibel: APIs und eine Reihe von Konfigurationsoptionen zur nahtlosen Integration in bestehende Workflows. Vertrauenswürdig: Standardmäßig privat, konforme Datenredaktion, Sitzungswiedergaben für Prüfungsfähigkeit und Self-Hosting-Optionen.

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Barracuda Reviews

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Scott R.
SR
Scott R.
12/05/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
DM
David M.
12/05/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Es ist äußerst proaktiv - und war eine wertvolle Ergänzung für unsere Sicherheitsumgebung.

Geschwindigkeit und Genauigkeit sind erstaunlich - ständige Überwachung ist von unschätzbarem Wert.
DS
Danny S.
12/05/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung

Effective and Reliable

The upside of using Impersonation Protection is that once it is set up, it learns the environment and users to work without any interaction. Easy to use and UI is straightforward.

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Campbell, CA

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What is Barracuda?

At Barracuda we strive to make the world a safer place. We believe every business deserves access to cloud-first, enterprise-grade security solutions that are easy to buy, deploy, and use. We protect email, networks, data, and applications with innovative solutions that grow and adapt with our customers’ journey. More than 200,000 organizations worldwide trust Barracuda to protect them — in ways they may not even know they are at risk — so they can focus on taking their business to the next level.

Details

Gründungsjahr
2002
Eigentum
Private