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Avenue

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Durchschnittliche Sternebewertung
4.9
Betreut Kunden seit
2020

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Avenue Reviews

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Daniel L.
DL
Daniel L.
10/03/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

SLA-Verstöße verhindern + Einhaltung mit Avenue sicherstellen

Als Analytics-Manager schätze ich die effiziente und schnelle Einrichtungszeit von Avenue. Ein voll funktionsfähiges Monitor in nur zehn Minuten einrichten zu können, ist ein großer Vorteil. Die Beseitigung der Notwendigkeit für ständige Dashboard-Neuläufe oder die Fehlersuche bei defekten Zapier-Bots war eine enorme Zeitersparnis.
JS
Jack S.
09/29/2023
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Verbesserung der operativen Exzellenz, Effizienz und Kommunikation in der gesamten Organisation

Avenue hat es unserem Team von Bedienern, Technikern und Mitarbeitern im Außendienst ermöglicht, Probleme proaktiv zu identifizieren, zu kommunizieren und zu priorisieren (und Erfolge zu gamifizieren) auf eine Weise, die uns zuvor nicht möglich war. SQL-basierte Monitore ermöglichen es uns, Probleme schnell zu identifizieren, die automatische Zuweisung und das Monitor-Routing ermöglichen es uns, die richtigen Stakeholder konsequent einzubeziehen, und kanalübergreifende Kommunikationssynchronisationen ermöglichen es unserem Team, kohärent zusammenzuarbeiten.
Lucas H.
LH
Lucas H.
09/20/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Unglaubliches Operationswerkzeug

Ich war der erste Mitarbeiter bei CommandBar, also trage ich viele Hüte und brauchte ein Werkzeug, das mir bei der Kommunikation mit Stakeholdern und der Transparenz hilft. Als früher Nutzer von Avenue bin ich erstaunt, wie sehr sich das Tool entwickelt hat und wie reaktionsschnell das Ingenieurteam auf Funktionsanfragen reagiert. Mein Lieblingsmerkmal ist die Slack-Integration und die Synchronisierung von Kommentaren über verschiedene Tools hinweg. Unser Team lebt in Slack, daher brauchten wir ein Tool, das unsere Kommunikation ergänzt, ohne das Team aus Slack zu zwingen. Die Möglichkeit, Echtzeit-Benutzerdaten und Ereignisbenachrichtigungen direkt in unsere Slack-Kanäle zu erhalten, hat einen großen Unterschied darin gemacht, wie wir Arbeitsabläufe verwalten.

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HQ Location:
New York, New York

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@UseAvenue

What is Avenue?

Avenue is a data observability platform that helps companies monitor and analyze their data in real-time. Our platform allows users to create monitors that track specific events or conditions in their data warehouse using SQL or other database types (like Airtable or Google Sheets). Monitors generate signals, which are like tickets or individual units of work, representing a single row of data from our customers' databases. These signals can be used to trigger notifications, create incidents for tracking progress and state, and can be sent to various subscriber destinations such as Slack, SMS, Email, etc. Avenue integrates with popular tools like Slack, Zendesk, and Customer.io to help users receive alerts and execute workflows seamlessly. With Avenue, operations teams can easily monitor important business events and take proactive actions based on the insights gained from the monitored data.

Details

Gründungsjahr
2020