Avaya Experience Platform

177 Bewertungen

Avaya OneCloud CCaaS ist eine Cloud-Kontaktcenter-Lösung, die für Organisationen jeder Größe entwickelt wurde, die das Mitarbeiter- und Kundenerlebnis verbessern möchten. Avaya OneCloud CCaaS bietet Kundenengagement über Sprach- und digitale Kanäle sowie fortschrittliche Self-Service-Automatisierung und Produktivitätswerkzeuge für Mitarbeiter, sodass Sie ein echtes Cloud-Kundenservice-Callcenter aufbauen können. Ihr Abonnement beinhaltet Unterstützung und Beratung durch unser Avaya OneCloud-Team.

Avaya UCaaS

41 Bewertungen

Avayas Unified Communications as a Service (UCaaS) ist eine cloudbasierte Lösung, die Sprache, Video, Messaging und Zusammenarbeit in einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform vereint. UCaaS bietet eine Reihe von Vorteilen gegenüber traditionellen, vor Ort installierten Unified-Communications-Systemen, darunter: – Reduzierte Kosten: UCaaS ist ein abonnementbasierter Dienst, sodass Sie nur für das bezahlen, was Sie nutzen. Dies kann Ihnen Geld bei Hardware-, Software- und Wartungskosten sparen. – Verbesserte Agilität: UCaaS ist eine cloudbasierte Lösung, sodass Sie Ihr System leicht anpassen können, wenn sich die Anforderungen Ihres Unternehmens ändern. Dies gibt Ihnen die Agilität, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren. – Erhöhte Sicherheit: UCaaS wird in einem sicheren Rechenzentrum gehostet, das Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff schützt. – Benutzerfreundlichkeit: UCaaS ist eine benutzerfreundliche Lösung, die schnell und einfach implementiert werden kann. Das bedeutet, dass Ihre Mitarbeiter es sofort nutzen können. Avaya UCaaS bietet eine breite Palette von Funktionen, darunter: – Sprache: UCaaS bietet hochwertige Sprachkommunikation, einschließlich Funktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail und Telefonkonferenzen. – Video: UCaaS ermöglicht es Ihnen, Videoanrufe zu tätigen und zu empfangen, die für Remote-Meetings, Schulungen und andere Kollaborationsaktivitäten genutzt werden können. – Messaging: UCaaS bietet verschiedene Messaging-Optionen, einschließlich Instant Messaging, E-Mail und Dateifreigabe. – Zusammenarbeit: UCaaS umfasst eine Reihe von Kollaborationstools, wie geteilte Whiteboards, Dokumentenkonferenzen und Online-Meetings.

Avaya Communications APIs

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Erstellen Sie Apps mit Leichtigkeit und integrieren Sie sie in jede Anwendung, jeden Arbeitsablauf oder in Ihre aktuellen Kommunikationssysteme mit einer Kommunikationsplattform als Dienstleistung.

Avaya IP Office

11 Bewertungen

Avaya IP Office Platform ist ein kostengünstiges Telefonsystem, das eine mobile, verteilte Belegschaft mit Sprache und Video auf nahezu jedem Gerät unterstützt.