Ich mag Atlas Support, weil es eine benutzerfreundliche Weboberfläche, ausreichend gute Alarmeinstellungen und guten Kundensupport hat.

Es war sehr einfach und reibungslos, Atlas in unseren Betrieb zu integrieren. Darüber hinaus haben wir die Integration mit Slack und die Vereinheitlichung der Kundenansicht als einige der Funktionen genossen, die wir bisher genutzt haben.

Nichts vereint Kundenansichten, Informationen und Gespräche so wie Atlas. Wir interagieren mit unseren Kunden über mehrere Kanäle, und die Threading-Funktion in Atlas bietet sowohl unserem Team als auch unseren Mitgliedern ein nahtloses Erlebnis. Die Sitzungsaufzeichnungen ermöglichen es uns, Website-Fehler abteilungsübergreifend zu überprüfen und Probleme schneller zuzuweisen und zu lösen. Als Plattform ist Atlas intuitiv, benutzerfreundlich und weist nicht die Lernkurve und Nachteile auf, die viele CRMs im Design haben. Schließlich gehört die Reaktionsfähigkeit und Unterstützung, die wir vom Team erhalten, zu den besten.