Mein Lieblingsbestandteil der Aspect-Suite ist die Personalplanung. Ich betrachte sie als Maßstab für alle anderen Personalplanungen. Die Prognosetools, Planungstools und das Intraday-Management sind weitaus überlegen im Vergleich zu jedem anderen Unternehmen.

Die Benutzerfreundlichkeit und die intuitiven Schnittstellen in der Kernanwendung sind leicht zu erlernen und zu verstehen. Es gibt eine klare Abgrenzung und ein Nutzungsniveau, das die Benutzer erwarten können, und sie erleben eine Lernkurve, während sie mit der Software vertrauter werden. Die Navigation ist unkompliziert, und die Grundprinzipien der Software sind leicht zu verstehen.

The ability to make effective intra-day decisions including live OT and voluntary unpaid time off. The ability to quickly optimize breaks, lunches, and other off-phone activities as business needs change.