ArkCase FOIA ist sofort einsatzbereit als SaaS-Lösung. Behörden, die FOIA-Anfragen bearbeiten, können die gesamte Infrastruktur an ArkCase auslagern, da dies eine verwaltete Lösung ist. Ohne Overhead für verschiedene Softwarelizenzen und ohne Hardwarebedarf zur Unterstützung der FOIA-Plattform können Behörden jedes Jahr erhebliche Mittel einsparen. Die Schwärzungsfunktion ist wirklich leistungsstark. Sie kann PII erkennen und automatisch schwärzen. Es gibt Regeln, die helfen, andere sensible Informationen zu finden und zu maskieren, die durch eine oder mehrere rechtliche Barrieren geschützt sind. Und die geschwärzte Version ist eine physisch neue Datei, die an die Anfragenden gesendet wird. Es gibt keine Möglichkeit, diese Dateien zu hacken, um die geschwärzten Stempel zu entfernen und die verborgenen Informationen offenzulegen. Mit einem Low-Code-Konfigurator können nicht-technische Mitarbeiter Workflows und Formulare aktualisieren, wenn nötig, wodurch die FOIA-Behörde weniger abhängig von technischem Personal oder technischem Support von ArkCase selbst ist. Eine der beliebtesten Funktionen von ArkCase FOIA ist die leistungsstarke eDiscovery-Suche. Das Finden relevanter Informationen in Daten und Metadaten ist ziemlich einfach. ArkCase FOIA kann auch nach Wörtern oder Erwähnungen in Video- und Audiodateien suchen. Es hat die Fähigkeit, verschiedene Personen in Aufnahmen zu erkennen, zu annotieren, wer was gesagt hat, und Zeitstempel bereitzustellen, auf die man klicken kann, um zum genauen Moment im Video zu gelangen, in dem der gesuchte Ausdruck verwendet wird.