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AppxConnect

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Baratam V.
BV
Baratam V.
Microsoft Power apps Developer at Accenture
06/24/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Ja, es wird nützlich sein.

|Dynamics 365 CRM Integration for Genesys
Wir haben eine Anwendung entwickelt, die von Endbenutzern ein Support-Team erfordert. Während Endbenutzer Tickets erstellen, kann der Support direkt über das D365-Portal mit dem Endbenutzer kommunizieren, da Genesys integriert ist und es ganz rechts verfügbar sein wird. Aber die nützlichste Funktion ist die sofort verfügbare, da beim Anruf das D365-Formular die Basisdaten des Endbenutzers abruft.