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ALVAO

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4.6 von 5 Sternen
79 Bewertungen
  • 2 Profile
  • 7 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.6
Betreut Kunden seit
1999
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KD
Kateřina D.
04/25/2023
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Einzelner Ansprechpartner und effektives Prozessmanagement

|ALVAO Service Desk
- Die standardmäßig verfügbaren Prozess-Workflows sind gut, aber noch besser ist die Möglichkeit, sie einfach zu bearbeiten. Dies hilft auch beim Skalieren. - Ein gemeinsamer Prozess stellt sicher, dass jeder dem Standardweg ohne Abweichung folgt. - Sowohl der Benutzer als auch der Agent können den Status des Tickets überprüfen und über die neuesten Ereignisse auf dem Laufenden bleiben.
MJ
Martin J.
04/25/2023
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Bessere Übersicht über IT-Vermögenswerte

|ALVAO Asset Management
- benutzerfreundlich für Administratoren und auch für Endbenutzer - breite Auswahl an Berichten - große Optionen für den Import/Export von Daten
HS
Hana S.
04/25/2023
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Alvao hilft bei der Büro-Digitalisierung

|ALVAO Service Desk
Das Lizenzmodell pro Benutzer ist sehr kosteneffektiv, wenn die Lösung umfassend genutzt wird. Es skaliert viel besser und gibt uns die Freiheit, neue Workflows hinzuzufügen. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv für Nicht-IT-Agenten. Die Konfiguration ist leicht verständlich und verwendet keine zu spezialisierte Sprache.

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HQ Location:
Brno, CZ

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What is ALVAO?

ALVAO is a software vendor specializing in IT service management solutions. The company offers a comprehensive suite of tools designed to streamline IT operations, enhance service delivery, and improve user experience. ALVAO's products include IT asset management, incident management, service desk solutions, and more, all aimed at optimizing organizational efficiency and productivity. For more information, visit their website at [alvao.com](https://www.alvao.com).

Details

Gründungsjahr
1999