Das Beste an vFire ist die Dashboard-Ansicht und der Zeitstempel auf der Serviceanfrage. Die Dashboard-Ansicht bietet großartige Anpassungsoptionen, bis zu 15 Arten von Spalten können in einer regulären Ansicht hinzugefügt werden. Berichte werden in Excel exportiert, sie sehen gut aus und sind sortiert. Die Integration der Benutzerinformationen mit dem lokalen Active Directory ist wirklich gut und zeigt viele detaillierte Informationen.

Abgesehen von den Kosten ist Vfire sehr einfach mit allen grundlegenden Funktionen, die auf dem ITIL-Framework basieren. Es bietet Ihnen schöne Excel-Berichte für Ihre Vfire-Tickets und die Dashboard-Ansicht ist beschreibend, aber dennoch einfach. Viel Anpassung im Ticket-Ansicht-Dashboard mit Zeitstempel-Sortierung.

Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche für die Dashboard-Ansicht, eine Exportoption in Excel und bietet auch eine gute Anzahl von Anpassungsmöglichkeiten. Die Integration mit AD ist nahtlos und es stellt sogar den Zeitstempel gemäß der Uhr der Regionen bereit.