The integration makes calling outbound more efficient as it relates directly with the contacts and provides the call status from Infusionsoft.

Easy to make changes on the fly, switch over from old phone system was seamless.

Konnektivität mit ServiceNow und Präsentation aller relevanten Daten in einem einzigen Fenster für den Callcenter-Agenten. Flexibilität bei der Echtzeitänderung des IVR. Echtzeitkonfiguration von Anrufabläufen durch den Systemadministrator im Vergleich zur Protokollierung eines Tickets an die IT. Zuverlässige und cloudbasierte Lösung.