The ease of use and implementation of this platform is for sure one of it's big advantanges.

Allows to see feedback and improve service.

Meiner Meinung nach ist die 1E-Plattform wahrscheinlich die schnellste und fortschrittlichste Automatisierungs-/Behebungsplattform, die derzeit auf dem Markt ist. Die Implementierung vor Ort im Vergleich zu SaaS ist in beiden Fällen einfach, während die Skalierung auf eine erhöhte Nachfrage nahtlos ist. Wir haben die Plattform nun seit vier Jahren intensiv genutzt, und bei all unseren Initiativen kann die Plattform nur vielleicht 1% der Zeit nicht liefern, und 99% der Zeit liegt es an Einschränkungen anderswo innerhalb einer Anwendung oder eines Betriebssystems. Die Sprache ist einfach zu verwenden, da sie im Grunde SQL lite ist, und sie integriert sich nativ mit ServiceNow und anderen Systemen über ihre RESTful API.