Die Software ist einfach zu bedienen und ermöglicht es mir, meinem Team näher zu sein (auch denen von uns, die verteilt sind und sich nicht von Angesicht zu Angesicht sehen), während wir bei unseren Meetings auf Kurs und im Zeitplan bleiben. Die 1-zu-1-Funktion erlaubt es uns, im Laufe der Woche bis zu dem Moment, in dem wir uns mit unserem Manager/Teammitglied/Mitarbeiter treffen, Punkte hinzuzufügen, und es ist für uns zur Gewohnheit geworden, dass wir jederzeit, wenn es etwas gibt, das wir nicht vergessen wollen, es zu unserer 1-zu-1-Liste hinzufügen. Die Check-in-Funktion ermöglicht es uns auch, unsere Mitarbeiter sauber und freundlich zu fragen, wie es ihnen geht, wie wir uns als Manager und als Organisation und Team verbessern könnten, und ermöglicht es uns, Einblicke zu gewinnen, die wir vorher nie hatten. Neben der intelligenten Software sind die Teams für Kundenerfolg und Kundenservice wirklich phänomenal. Ich würde lügen, wenn ich sagen würde, dass ich nicht darüber nachgedacht hätte, sie für mein eigenes CS-Team zu rekrutieren... :) Ein großes Dankeschön an Jenna A, Ryan D, Kaelon, Courtney Y, Priscilla, Amanda I und die unzähligen anderen wunderbaren Menschen in ihrem Team.

Ich mag ihr wöchentliches Check-in-Feature, bei dem man erzählen kann, wie die Woche war. (Schlecht oder Gut)

It keeps me on track of the tasks for the week, and my manager is well aware of what I did.