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Zuum 
GP
Gina P.
Lead Social Media Analyst
Automotive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zuum?
Ich mochte Zuum so sehr, dass es das erste Tool war, das ich anforderte, als ich die Werbeagenturen wechselte. Andere soziale Tools leisten großartige Arbeit bei der Überwachung von Gesprächen und Stimmungen, aber es gibt nichts anderes, das wettbewerbsfähige Inhalte so verfolgt, wie ich es mit Zuum gefunden habe. Es ist sehr einfach einzurichten und zu verwenden, es deckt die Mehrheit der gängigen sozialen Plattformen ab, und der Kundenservice ist unvergleichlich. Es ist so schön, jeden benötigten Zeitraum analysieren zu können, von einem Jahr Daten bis hin zu einem einzigen Tag. Ich liebe es, dass ich in einem direkten Vergleich sehen kann, was für andere Wettbewerber funktioniert oder was als bezahlter Inhalt im Vergleich zu organischem angenommen wurde. Obwohl es nicht genau die gleichen Metriken sind, die wir für interne Berichte verwenden (ER vs. Engagements / Fanbasis), ist es der beste Weg, um das Publikum und die leistungsstärksten Inhalte insgesamt zu bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zuum?
Ich wünschte, es gäbe die Möglichkeit, mehr Profilkonten (soziale Profile, die in Zuum integriert sind) oder ein neues Geschäftskonto zu haben, da es mein Leben erleichtern würde, alle Daten in Zuum zu haben, wenn ich gebeten werde, Audits durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Video-Reviews
Bewertung von
Zuum war ein anständiges Produkt.
11 von 12 Gesamtbewertungen für Zuum
4.0 von 5
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.
Wir bemühen uns, unsere Bewertungen authentisch zu halten.
G2-Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil des Kaufprozesses, und wir verstehen den Wert, den sie sowohl unseren Kunden als auch Käufern bieten. Um sicherzustellen, dass der Wert erhalten bleibt, ist es wichtig sicherzustellen, dass Bewertungen authentisch und vertrauenswürdig sind. Aus diesem Grund verlangt G2 verifizierte Methoden zum Verfassen einer Bewertung und überprüft die Identität des Bewerters, bevor sie genehmigt wird. G2 überprüft die Identität der Bewerter mit unserem Moderationsprozess, der unauthentische Bewertungen verhindert, und wir bemühen uns, Bewertungen auf verantwortungsbewusste und ethische Weise zu sammeln.
SJ
Sunatha J.
Sales Support Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zuum?
Zuum's ernsthafte Substanzverfolgung ist fabelhaft. Es hält mich auf dem Laufenden darüber, was meine Rivalen tun, und ermöglicht es mir, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Ich kann problemlos sehen, welche Art von Inhalten bei ihrem Publikum Anklang findet und das nutzen, um meine eigene Strategie zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zuum?
Zuum verfehlt das Ziel bei den Highlights der koordinierten Anstrengung. Das Anbieten von Erfahrungen und Berichten an mein Team kann umständlich sein. Die Plattform bietet keine nahtlose Methode zur Analyse von Ergebnissen oder zur gemeinsamen Entwicklung von Inhaltsideen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
KA
Keshav A.
Process Engineer
Mechanical or Industrial Engineering
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zuum?
Es wurde direkt eingerichtet, um seine Funktionalität zu nutzen und seine Dienste in Anspruch zu nehmen. Es waren keine hochgradig technischen analytischen Fähigkeiten erforderlich. Die von der Plattform bereitgestellten Daten waren genau und zuverlässig, sodass wir die Nutzung ihrer Dienste zu einer täglichen Betriebsaktivität für das Analytikteam machten. Der Funktionsumfang reicht von vollständiger Wettbewerbsdatenanalyse über Inhalts- und Kampagnenanalyse bis hin zu vielen weiteren. Mit seinen Dienstleistungsangeboten konnten wir die benötigten Daten an einem Ort erreichen, was durch die Integration mit anderen Tools möglich war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zuum?
Beim Kontakt mit dem Kundensupport bezüglich der von uns in der Anmeldephase aufgetretenen Probleme wurden wir nicht ernst genommen. Manchmal verlangsamt sich die Verarbeitungsgeschwindigkeit, selbst bei guter Internetverbindungsgeschwindigkeit. Die Plattform war für uns sehr zufriedenstellend, aber es gibt noch etwas Raum für Verbesserungen im Bereich der Anpassung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
IM
Irene M.
Marketing manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zuum?
Die Software ist anpassbar an die Bedürfnisse der Benutzer und verfügt über ein zuverlässiges Abrechnungssystem, das an die Geschäftsverfolgung angepasst ist.
Leichtigkeit bei der Implementierung des Produkts, da es im Gegensatz zu seinen Konkurrenten keine spezielle Schulung erfordert.
Die Plattform ermöglicht genaue Lieferungen und bietet zuverlässige GPS-Lösungen.
Flexibilität in Bezug auf Zahlungen und Flottenwartung.
Proaktive und personalisierte Kundensupport-Dienstleister heben das Produkt von anderen Softwarelösungen ab.
Unbegrenzte Nutzungshäufigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zuum?
Ich habe das Produkt nicht genug benutzt, um irgendwelche Mängel zu bemerken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
RD
Rodney D.
PRESIDENT
Financial Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zuum?
Einfache Einrichtung von Social-Media-Konten und Hinzufügen von Mitgliedern sowie Verbindung zu großen Marken.
Effektive Integrationen mit Geschäftssystemen und Plattformen.
Genauigkeit der Verfolgungsinformationen und rechtzeitige Lieferung (beste Verbesserung der Kundenerfahrung).
Leichtigkeit der Inhaltsanalyse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zuum?
Kein einzelner Missfallen, obwohl umfangreiches Training für Anfänger erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
IG
Isaac G.
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zuum?
Mit Zuum haben wir alle unsere Daten an einem Ort.
Wir können Facebook-Daten nahtlos analysieren.
Es funktioniert gut mit den meisten Social-Media-Profilen.
Inhalts- und Kampagnenmanagement ist einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zuum?
Zuum war in allen Aspekten perfekt und bisher keine Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
KA
Kali A.
J.D. Candidate
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
PM
Paul M.
Finance Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zuum?
Es gibt eine gute Auswahl an APIs, die es dem Benutzer ermöglichen, einen guten Basisvergleich zwischen ihren und den Wettbewerbern zu erhalten, gutes Format und nutzbar für Präsentationen im Vorstand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zuum?
Der Preis kann schnell ziemlich hoch werden, was es für Unternehmen in der Frühphase, in denen das Geld knapp ist, etwas abschreckend machen kann. Die Preisgestaltung könnte es wert sein, vom Unternehmen überdacht zu werden, um langfristige Beziehungen mit Kunden aufzubauen, die mehr zahlen, wenn sie wachsen und Umsatz generieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
BI
Verifizierter Benutzer in Insurance
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zuum?
provides information that would have been impossible to gather manually. Provides benchmarks against competitors that is very helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zuum?
unable to use for LinkedIn, as well as any ad information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
BI
Verifizierter Benutzer in Insurance
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zuum?
Has content and follower data across all platforms in one place. Good for competitive research Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zuum?
Due to API restriction, can't get much info on LinkedIn Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
AM
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten Zuum?
It's probably the most comprehensive organic analytics tool out there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? Zuum?
I know it can't measure paid for the competition, but it'd be nice to separate out paid and organic for our own brand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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