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Finally a single place to focus all discussions and topics, without the scattering of a mailing list. This gives value to the group and makes it possible to trace discussions and documents that may go back even months or years. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Many of the people who use it complain about the very reason we, as administrators of the group, recommended its use: the fact that you have to be registered and use an application other than email to post. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
First of all, Zulip has basically all the default features you expect from a messenger:
* There is a desktop app to install, but it also works in the browser.
* There are mobile apps too (some extra words on these later).
* You need to create an account to get it. It can be free to join, or invite only. Login is possible with username & password or single sign on providers like Google, Github etc.
* There are private areas with restricted access as well as public areas. And of course there is private messaging between a single user and multiple users. Of course there are also Webhook integrations for receiving messages from the outside world (e.g. Github notifications) and bots you can integrate.
* You can bookmark messages for later.
* Begun messages are sent as drafts (as many as you want)
* You can directly ping people and jump to your reactions/mentions.
That is our everyday use. There are fancy features like commands with bots, statistics, integrations, but I really need them much so I don't know the latest state.
So far I didn't notice anything "missing" compared to other tools.
Now here comes what is different and special about it: Zulip has a unique approach on how discussions are organized. Well actually it's not that unique, as it works more similar to the structure of bulletin boards. But it is unique compared to other chat tools.
Every message is sent to a dedicated channel. Just like in IRC, Slack, or Discord. Then each message ends up in a certain topic that only exists inside the channel. You can pick existing topics (or it is auto-selected if you respond to an existing message), you can create a new topic or if you don't care at all you just use the default (no topic).
While other solutions like Teams, Slack or Mattermost offer "Threads" based on a single message, these threads tend to vanish as the original message and they are not "core" to the user interface.
So why is this such an improvement?
First of all: You cannot manage thousands of channels. Because people first of all need to find it and then join and eventually leave it all the time. But channels are a much broader topic.
Let me give you an example on what we use channels for: a channel for the production servers, a channel for the test server, one for moderation purposes and one for each software component we provide. So people who are interested or responsible for a certain thing subscribe to this channel.
Now inside the channels there are new questions or topics opened: A certain downtime, a certain bug or feature, consistently sent push notifications from an uptime monitor or Github.
Obviously not everybody is interested in every topic. I would like to know what is going on with our desktop client, but I am not interested in every Github issue or pull request opened - but the maintainer is. So I just mute just the topics I am not interested in. But all new topics I get a chance to look at and decide whether to approach them
Topics can also be marked as resolved. A feature most commonly used in "support"-alike discussions. And I can search for topics by name. Helping me find older cases or some special topics where we stored some knowledge. Our production server channel has a "how-to" topic where there are many commands stored that we occasionally need. Doesn't that belong into a better knowledge management tool? Well maybe, but only if you have one…
In the ui you can watch the combined feed of all channels, or all the messages of a topic. There used to be a way to see the combined feed of a channel, but it seems to have been removed. I assume because it used to be a problem to answer to the wrong topic based on which message was currently selected.
Speaking of which: Posting in wrong channels is a thing - especially for new joiners. But it is possible to move messages to other topics and/or channels (just a single one, or all starting from that one). There is a permission model around this, but to me it seems crucial that everybody can do this and actively tries to keep these things because… Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Communication is hard. Efficient communication is even harder. It takes some level of discipline to keep things sorted. Not everybody is willing to invest in that. It is important to understand the reasons for that, because for me the success of introducing Zulips concepts stands and falls with the acceptance of users.
If you try to run your organization on Zulip and you can't convince people to use it right you lose the benefits of it and the incurred drawbacks will drive people to other tools (potentially outside of your control).
This happened at FAForever, but since we are all volunteers it did not matter to me. Many sub-teams decided to either move to the official FAForever discord or even form their own with their own set of rules, way of working, permissions etc. This leads to a lot of unnecessary friction trying to reach people across multiple platforms. And I would assume this is not a feasible approach in a company environment…
In my opinion Zulip has two strengths:
* Organizing multifaceted discussions in a structured way serving the needs for different people with different focus points
* Particularly suitable for messages with contents of software developers
However, the sub-teams that did not accept Zulips were mostly
* not software developers, but mostly content creators
* working in a closed bubble with little need to interact with other teams
* indifferent about finding past content in structured ways
So for these groups, Zulip had provided little benefit. And on the downside there is to say: Zulips strengths work best on a desktop computer or notebook, but not on mobile devices. There are mobile apps, but in my opinion the complexity in the ui cannot be simplified to touch based usage. Or maybe it is possible, but the Zulips UX does not offer it. But I personally think we just hit the natural limits of mobile apps here. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zulip dient als Kommunikationszentrum für eine verstreute Gemeinschaft kleiner Gruppen. Es bietet Privatsphäre für jede der Gruppen und auch die Flexibilität, Kanäle für die Zusammenarbeit unter ihnen zu erstellen. Eine der besten Funktionen der Plattform ist die Möglichkeit, Diskussionen innerhalb der privaten Kanäle zu strukturieren. Keine Notwendigkeit mehr, verschiedene Themen zu sortieren, die zur gleichen Zeit eintreffen. Die Möglichkeit, spezifische Themen in einem einzigen Thread innerhalb eines privaten Kanals zu diskutieren, ist ein echter Fortschritt. Es reicht nicht aus, Beiträge in chronologischer Reihenfolge zu haben. Wir müssen nach Themen sortieren können. Zulip macht das, und ich kenne keine andere Plattform, die das tut.
Außerdem ist es privat und in sich geschlossen und es ist Open Source. Man wird nicht ständig aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen oder mehr für etwas zu bezahlen. Was für eine Erleichterung! Die meisten unserer Nutzer verwenden Zulip nur für unsere erweiterte Gemeinschaft, was bedeutet, dass alles, was über die Plattform zu ihnen kommt, von ihren anderen Medienströmen getrennt ist.
Schließlich gibt es eine Funktionsliste, die meilenlang ist. Es scheint, als ob ich jede Woche etwas Neues entdecke, das Zulip kann, von dem ich nicht wusste, dass es das kann. Lob an das Entwicklungsteam!
Ich bin ein begeisterter Befürworter von Zulip. Ich denke, einige meiner Freunde sind es leid, dass ich sie dazu dränge, die Möglichkeiten besser zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Nachteil von Zulip ist, dass es unbekannt ist. Benutzer neigen dazu, es nicht verwenden zu wollen, weil es nicht Slack oder etwas anderes ist, das sie bereits kennen. Sehr frustrierend. Darüber hinaus ist die zusätzliche Funktionalität manchmal schwer für die Leute zu verstehen. Sobald sie es tun, ist es wunderschön.
Ein weiterer Nachteil könnte rein kosmetisch sein. Es hat nicht viel von dem Glanz und den Blumen, die einige Kommunikationsportale hübsch aussehen lassen. Als Administrator bevorzuge ich Funktion über Ästhetik, aber ich vermute, dass einige Benutzer enttäuscht sind, dass es nicht mehr Möglichkeiten gibt, die Schnittstelle zu verschönern. Sie fragen sich, ob Zulip ein Ersatz zweiter Klasse für die auffälligeren Dinge ist, die sie zuvor verwendet haben. Seien Sie versichert, dass es das nicht ist, aber ich frage mich, ob einige Benutzer so denken.
Ich denke, die App könnte einige Anpassungen vertragen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, und das Anhängen von Dateien erfordert etwas Gewöhnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zulip macht alles Nützliche, was Slack tut, mit einem Plus: Kanäle/Streams können besser innerhalb von Themen organisiert werden, anstatt eines endlosen chronologischen Nachrichtenflusses. Tolle Unterstützung. Open-Source. Saubere Ansicht, jetzt erweitert, um die Fenster zu passen. Einfach die beste App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts zu bemängeln. Fehlerfrei. Ich habe mehrere Konkurrenz-Apps ausprobiert, alle hatten Einschränkungen. Zulip war die beste Option, mit allen Slack-Funktionen und einem Plus (Organisation nach Themen). Open-Source und kostenlos für Forschungseinrichtungen. Ich wünschte nur, die Leute wären häufigere Nutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zulip changed our way of working drastically. Before we introduced Zulip in this team, communication between me and my (graduate and undergraduate) students was either very unstructured, or resulted in a cluttered email inbox. We use Zulip both for organizing courses and research among the researchers in the team a lot. On top, we use the tool for communicating with the students.
The implementation of Zulip in our team went very smooth. Due to its intuitive interface, everyone in the team uses it througout the day; whether it is to organize a meeting, ask a quick question, or keep track of the development of course materials. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I could not find anything so far that I dislike about Zulip. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
You can write messages with multiple lines easily like sending an email.
I can write code, that's amazing
I like the "star" messages to see them later Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nothing.
Some of my colleagues said that doesn't like the loading time of the smartphone app.
Some features to make Zulip more fun (which I mean that I do not complain about not having these features and you don't need to implement them)
Send audio messages (I understand that the storage is not viable)
Maybe a fast GUI for making and sending draws, like the old-school messenger (MSN) feature.
And that's it, Zulip es great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Zulip für eine kleine gemeinnützige Organisation, die eine einigermaßen sichere Direktnachricht/Kanäle benötigt. Unser Publikum besteht aus älteren Frauen, daher mögen viele von ihnen Technologie nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist getrennt von unserer Website, auf der wir alle Informationen über Abonnenten haben, sodass sie Personen an einem Ort finden und sich dann separat im Chat anmelden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zulip ist elegant. Es hält Sie fokussiert. Es verhindert Nachrichtenfluten. Es hat Vim-ähnliche Tastenkombinationen (<3). Es ist mit Abstand die beste Chat-App. Besonders, wenn Sie sich für computerwissenschaftliche/mathematische/ingenieurtechnische Bereiche interessieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es erfordert ein paar mehr Gehirnzellen, um zu lernen, wie man die Themen im Vergleich zu Streams verwendet, im Vergleich zu „einfacheren“ Apps wie Slack, aber genau das unterscheidet es von diesen Apps. Also, eigentlich kein Problem hier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine einfache UX/UI, wir können Bots schreiben und es speichert alle unsere Informationen. Wir müssen uns keine Sorgen über große Anhänge machen, noch Nachrichten wegen Speicherplatz löschen. Es ist ein permanentes Protokoll der Aktivitäten. Es bewahrt unser Know-how und unsere Geschichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der mobile Client ist nicht schnell genug. Das ist alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach zu bedienen, weil intuitiv, der Chat ist in einfachen zugänglichen Themen organisiert, und auf der rechten Seite haben Sie die Liste aller Gespräche in hierarchischer Form. Sie können Dokumente organisiert halten und vieles mehr. Hinzu kommt, dass es Open Source ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Android-App erfordert einige Anpassungen, sie ist nicht so einfach und intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.