Zulip Vor- und Nachteile

Ich benutze Zulip für die Kommunikation innerhalb meiner akademischen Forschungsgruppe, und es funktioniert perfekt. Ich liebe das Threading-Modell (der Hauptgrund, warum ich es Slack vorziehe!), und es ist super einfach, private Kanäle für jedes verschiedene Forschungsprojekt zu erstellen, öffentliche Kanäle für die Planung usw. Jetzt benutze ich es sogar, um Notizen zu Projekten zu machen, während wir voranschreiten (anstatt meiner alten Methode mit entweder OneNote oder Overleaf). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die mobile App ist nicht großartig, aber das ist in Ordnung – da wir sie für die Forschung nutzen, verwenden wir sie sowieso alle hauptsächlich vom Desktop aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Normungsorganisation nutzt Zulip seit etwa 8 Jahren. Die Fähigkeit, zwischen Streams (hochwertige Sammlungen von Diskussionsfäden, denen Benutzer folgen können oder nicht) und Threads zu unterscheiden, ist enorm mächtig. Wir haben oft 5-20 verschiedene Gespräche, die gleichzeitig im selben Stream stattfinden, und ohne Threading wäre alles ein Durcheinander. Die Möglichkeit, Plugins hinzuzufügen, um bestimmte Software-Sprachen oder andere spezialisierte Inhalte zu unterstützen, war das Sahnehäubchen.

Die Fähigkeit, Streams zu überwachen, Streams nach Schlüsselwörtern zu filtern, innerhalb oder über Streams hinweg zu suchen, die Möglichkeit, auf jede Diskussion zu verlinken und den Stream öffentlich zu machen, war für eine öffentlichkeitsorientierte Organisation wie unsere von entscheidender Bedeutung.

Ich musste eine Vielzahl anderer Tools im selben Bereich mit verschiedenen Kunden und innerhalb meines eigenen Unternehmens verwenden, und keines von ihnen kann in Bezug auf Funktionalität oder Benutzerfreundlichkeit mithalten. (Und der Support, den wir von den Zulip-Wartungsteams erhalten, war spektakulär.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Neulinge haben manchmal Schwierigkeiten, den Unterschied zwischen Streams und Threads zu verstehen und posten gelegentlich an die falsche Stelle, aber es ist für die Community-Moderatoren einfach genug, Inhalte bei Bedarf zu verschieben, und die Lernkurve ist flach genug, dass jeder die Dinge ziemlich schnell in den Griff bekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war sehr einfach, ein kostenloses Zulip-Standard-Abonnement für Forschungszwecke zu erhalten. Zulip hat viele Funktionen, sodass man nicht durch Reifen springen muss, um komplexere Funktionen wie Mathematik in Nachrichten und Bot-Unterstützung zu haben. Ich mag auch, wie die Nachrichten in Kanäle und Themen organisiert sind. Die Leistung ist ebenfalls gut, sodass es reibungslos zu navigieren ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es verwirrend, sich zwischen verschiedenen Themen zurechtzufinden, weil ich mich verliere zwischen dem, wo das Thema, das ich möchte, ist und wo die App sich gerade konzentriert. Außerdem fehlen noch einige Funktionen. Das Stummschalten von Benachrichtigungen für Gruppen-DMs wird dringend benötigt, und das Drag-and-Drop-Datei-Upload funktioniert nicht immer richtig. Auch die Android-App ist im Vergleich zu den Desktop-Apps (Linux und Windows) nicht auf dem gleichen Stand bei den Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich leite eine kleine gemeinnützige Organisation, in der ich mit einer sehr großen Gruppe von Lehrern/Auftragnehmern arbeite. Zulip ist intuitiv und funktioniert wirklich gut mit dieser Art von verteiltem Netzwerk. Ich brauche selten Hilfe, aber wenn doch, sind die Ressourcen gut und das Personal bei Zulip ist sehr reaktionsschnell. Ich nutze Zulip, um mit meinem Personal und diesen Auftragnehmern zu kommunizieren; ich nutze Asana für aufgabenbasierte Kommunikation unter dem Personal. Es ist eine großartige Kombination. Wir nutzen Zulip kontinuierlich.

Eine andere Sache – wenn man an ein Feature denkt, das Zulip haben sollte, hat es das oft. Neulich wollte ich sehen, ob ich meine DMs in Zulip planen kann, und ein anderes Teammitglied hat es sofort herausgefunden und mir gezeigt, wie es geht. Es ist also einfach zu bedienen, aber es hat echte Tiefe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die mich nicht sehr stört, die ich aber erwähnen würde, ist, dass Zulip nicht so sehr auf Ästhetik fokussiert ist wie manche andere – das stört mich überhaupt nicht, aber vielleicht bevorzugen einige etwas, das ein wenig schicker aussieht. Für mich sind Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit viel wichtiger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit, Integrationen mit den Werkzeugen, die ich benutze, zu schreiben, GitHub, JIRA, Buildbot.

Die Durchsuchbarkeit ist auch ziemlich gut.

Ich mag besonders die Fähigkeit, Gespräche in einem Thema, die sich von ihrem ursprünglichen Ausgangspunkt entfernt haben, in ein völlig neues Thema zu migrieren und dann das ursprüngliche Thema zu ignorieren oder fortzusetzen, bis es abgeschlossen ist.

Das Markieren von Themen als gelöst hilft, eine informelle Checkliste Ihrer Aufgaben zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie ein abgewichenes Thema nicht schnell genug erfassen, um zu einem neuen Gespräch überzugehen, ist es aufdringlich, mehrere Schritte zu unternehmen, um mehrere logische Abläufe zu schaffen.

Dies geschieht normalerweise, wenn es eine Abweichung für etwa 10 Nachrichten gibt und dann zurückgekehrt wird. Eine feinere Granularität der Bewegung anstelle von einem oder allen folgenden wäre wünschenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Ganz oben auf meiner Liste: nahtlose Integration von LaTeX

2. Regelmäßige Updates mit sich ständig verbessernden Funktionen.

3. Die Desktop-Anwendung ist sehr nützlich und lesbar.

4. Die Desktop-Anwendung war in den neuesten Updates einfacher zu bedienen, mit einer benutzerfreundlicheren Oberfläche für Anfänger (obwohl ich die Tastenkombinationen schneller finde).

5. Der Kundensupport ist sehr schnell und hilfsbereit. Z.B. als ich den Job wechselte, konnten sie meine Kontoberechtigungen auf mein neues Arbeitskonto übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Selbst wenn ich das Benachrichtigungssymbol in meiner Desktop-Anwendung aktiviert habe, scheine ich keine Benachrichtigungen zu erhalten, nur in meiner Telefon-App. Daher vergesse ich manchmal, sie zu beantworten, wenn ich sie fern von meinem Schreibtisch erhalte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zulip ermöglicht es uns, nicht nur "Kanäle" zu erstellen, sondern auch "Themen" unter jedem Kanal. Diese Funktion ist einzigartig für Zulip und ermöglicht es uns, eine große Menge an Beiträgen/Diskussionen/Informationen auf übersichtliche Weise zu klassifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn zwei Nachrichten von derselben Person gepostet werden (unabhängig vom Zeitintervall zwischen den beiden), werden sie zusammengeführt und sehen aus wie ein einzelner Beitrag. Es wäre großartig, wenn wir zwei Nachrichten als einzelne posten könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Zulip als interne Messaging-Plattform für das BARC-Forschungszentrum an der Universität Kopenhagen seit über zwei Jahren genutzt. Die Nutzer sind BARC-Forscher, Besucher und Studenten. Es wird für alles verwendet, von der Organisation sozialer Aktivitäten bis zur Koordination von Forschungsprojekten und -arbeiten. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und die Thread-Struktur der Kanäle ist leistungsstark. Wir werden es definitiv auch in absehbarer Zukunft weiter nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sich an Threads zu gewöhnen, kann für neue Benutzer verwirrend sein (manchmal landen Nachrichten versehentlich im falschen Thread). Außerdem sollte man nicht viele Integrationen mit anderen Tools erwarten – zumindest neigen wir dazu, Zulip als eigenständiges Tool zu verwenden und Links zu nutzen, um auf externe Ressourcen zu verweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zulip works differently from most other team chat software, and takes getting used to. Both the core concepts (channels vs topics) and the layout of the UI are a bit different than you might expect if you are used to tools such as Slack or Discord. However, I think that the way Zulip works ends up being much better than those other tools once you get used to it. The compact,no-nonsense UI gets out of your way, and the enforced hierarchy of channels and topics makes conversations easier to organize. It is also easy to extend and integrate with other software through custom bots, linkifiers, and so on. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In some places, Zulip can lag behind the competition when it comes to features or performance. The Android app sometimes takes a while to connect to the server and fetch new messages, vs. Slack's app which often feels instant. Management of permissions and user groups feels under-developed. For example, there is a user group feature, but no way to automatically grant access to private channels based on group membership. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zulips strukturiertes Modell ist der beste Weg, um das Wissen aus Chats organisiert und auffindbar zu halten – was großartig ist, wenn man zerstreut ist, und großartig, wenn neue Leute in Ihre Organisation kommen, die Wissen aus vergangenen Chats finden müssen. Jede Nachricht hat einen "Kanal" und ein "Thema", was bedeutet, dass es einfach ist, verwandte Nachrichten und die Geschichte eines bestimmten Themas zu finden (selbst wenn sie sich über Wochen oder Monate erstreckt). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist oft keine App, die die Leute bereits auf ihren Handys installiert haben -- ich denke, für Menschen, die nur am Rande in eine Organisation eingebunden sind, fühlt es sich an wie "noch ein weiterer Raum, dem man Aufmerksamkeit schenken muss." Obwohl ich mir nicht sicher bin, ob es schlimmer ist als "noch ein weiteres Slack." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.