Zoho One Vor- und Nachteile

A plataforma é bem intuitiva e fácil de usar e fácil de implementar. Gostei muito pois divide por etapas o funil de vendas e dá pra mover o lead na etapa que se encontra sem complicação. Tem tambem como cadastrar sua carteira de clientes e presumir um faturamento conforme venda ou produto vendido. O programa é gratuito o que ajuda muito as vendas de autonomo e gerenciamento de clientes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sei que é por questão de segurança, mas ao entrar a maioria das vezes você precisar confirmar o codigo enviado por e-mail ou pelo celular cadastrado. Sobre o design, poderia ter mais algumas opções de mudar as cores, pois só tem a opção verde da plataforma. Os e-mail de dicas são recebidos em ingles , poderia ser no idioma cadastrado. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zoho CRM zeichnet sich durch seine intuitive Benutzeroberfläche und die Möglichkeit zur Anpassung von Workflows aus. Die Integration mit anderen Tools im Zoho-Ökosystem erleichtert die zentrale Datenverwaltung und die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, was Zeit spart und die Effizienz in unseren täglichen Abläufen verbessert. Darüber hinaus ist das Analysemodul sehr umfassend und nützlich für die Entscheidungsfindung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es ein leistungsstarkes Werkzeug ist, können einige fortgeschrittene Integrationen mit externen Plattformen kompliziert einzurichten sein. Darüber hinaus erfordern bestimmte Funktionen zusätzliche Abonnements, was die Kosten für kleine Teams erhöhen kann. Schließlich könnte die Systemladegeschwindigkeit optimiert werden, insbesondere bei der Arbeit mit großen Datenbanken, und das System kann langsamer laden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben in den letzten Tagen die Testversion des Professional-Plans von Zoho Desk genutzt, und es ist sehr flexibel in der Anwendung. Für fast alle unsere Anforderungen hat Zoho Desk eine integrierte Lösung. Großartige Plattform zum Arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Möglichkeit, Massen-E-Mails an unsere Kontakte oder Agenten zu senden, wie es Zoho Recruit bietet. Außerdem können wir Zoho Desk und Zoho Recruit nicht miteinander integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Zoho Mail zeichnet sich durch seine Benutzerfreundlichkeit aus und bietet eine intuitive und unkomplizierte Benutzeroberfläche. Ich kann E-Mails schnell organisieren und verwalten, ohne Probleme. Die einfache Implementierung war ebenfalls ein großer Pluspunkt – die Einrichtung für unser Team war schnell und nahtlos. Die Funktionen sind umfangreich, von intelligenten Ordnern bis zu einem sauberen, werbefreien Posteingang. Ich schätze auch den Kundensupport, der immer reaktionsschnell und hilfsbereit war. Wir nutzen Zoho Mail täglich, um mit unserem Team zu kommunizieren, und die Integration mit anderen Zoho-Anwendungen wie CRM und Projects macht es für unsere gemeinnützige Organisation noch wertvoller." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Obwohl Zoho Mail im Allgemeinen effektiv ist, habe ich gelegentliche Verzögerungen bei der Synchronisierung zwischen Geräten und einen Mangel an fortgeschrittenen Anpassungsoptionen für E-Mail-Signaturen bemerkt. Insgesamt sind diese Probleme im Vergleich zu den Stärken des Produkts geringfügig." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love ZS because I am a musician and content creator that spends a lot of time creating content and there are very many learning curves and things that take your attention away from creating. ZOHO Social is very intuitive and easy to understand and setup and use almost immediately. The amount of platforms to share to is better than the competition. I use it every day to publish my blog posts, marketing videos and my music! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

No free version, that's about it as far as I can point out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zoho ist eines der schönsten, am besten gestalteten und reibungslosesten CRMs, die ich je verwendet habe. Seine Benutzeroberfläche ist ansprechend und attraktiv, und seine intuitive UI-Anordnung macht es für jedermann geeignet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Registrierungsprozess war zeitaufwendig. Es hat Stunden gedauert, sich anzumelden, da ich aus irgendeinem Grund kein zeitliches Passwort erhielt, obwohl auf meiner Seite alles in Ordnung war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The best about Zoho Mail is that it is a very simple and easy-to-use tool, and offers an intuitive and straightforward user interface. We can quickly manage and organize emails without any issues.

Overall implementation and integration of Zoho mail with any domain is a simple process, we can take the help of online videos to create business emails with this tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only least about Zoho mail is its limited storage space which it provides with free plan, for bigger space we need to upgrade our plan and which is a bit costly for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zoho Books has an easy to use interface, across web and mobile apps. Transactions are easy to create, edit and send to customers, suppliers and other users. Portals are super helpful for our customers and suppliers to view their transactions with us, as well as add or update their details and add credit cards and/or direct debits. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bank feeds are through Yodlee for Australian users - this can take up to a week to fetch new transactions, or, have to be manually refreshed with accounts protected by 2FA. This is an issue I have raised with our bank and Zoho, but seems to be taking longer than expected to resolve. This issue isn't the wort to have, just inconvenient at times. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mi Experiencia con Zoho Service Desk: Una Herramienta que Transforma la Gestión de PQRS

Desde que implementé Zoho Service Desk, la gestión de PQRS ha dado un giro total. Antes, lidiar con solicitudes en Excel era un caos: información dispersa, seguimientos manuales y el riesgo constante de perder datos. Ahora, con Zoho, cada solicitud tiene su ticket único, lo que permite a los usuarios hacer seguimiento en tiempo real y a nosotros gestionar todo desde una sola plataforma.

Lo que más valoro es la automatización. Ya no perdemos tiempo asignando casos manualmente, el sistema lo hace por nosotros, notificando a las áreas responsables y asegurando que ninguna solicitud se quede sin respuesta. Además, la transparencia ha mejorado: los ciudadanos pueden verificar el estado de sus casos sin necesidad de escribir correos o hacer llamadas interminables.

Otro punto clave es la seguridad. Con Zoho, cada interacción queda registrada, evitando modificaciones no autorizadas o pérdida de información. Además, los reportes en tiempo real nos permiten medir tiempos de respuesta y asegurarnos de cumplir los SLA establecidos.

En resumen, Zoho Service Desk nos ha permitido evolucionar de una gestión manual y desorganizada a un sistema eficiente, confiable y alineado con las necesidades de una entidad pública. Es una herramienta que realmente cambia la forma en que se atienden las PQRS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

No hay clarida frente a los precios por por licencia y los alcances. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I’ve been using Zoho Desk for a while now, and I must say it’s one of the best helpdesk solutions available. Here are some of the key things I love about it:

• User-Friendly Interface – The platform is well-designed and easy to navigate, even for beginners. It doesn’t take much time to get familiar with the features.

• Powerful Automation – Zoho Desk has excellent automation tools that streamline ticket management, reducing manual work and increasing efficiency. The workflows and AI-powered assistance (Zia) help optimize customer support.

• Multi-Channel Support – I appreciate how Zoho Desk allows me to manage tickets from multiple channels like email, social media, live chat, and even phone calls in one place. It improves response time and customer satisfaction. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Limited Mobile App Functionality – The mobile app lacks some key features available on the desktop version. Managing tickets on the go is not as seamless as it should be. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.