Top-bewertete zenloop Alternativen
Neben der Schaffung von Mehrwert für unsere Kunden ist die Benutzererfahrung von Zenloop großartig! Zenloop ist bestrebt, das Tool jeden Tag zu verbessern und bittet uns auch um detailliertes Feedback. Wenn wir Unterstützung benötigen, erhalten wir sie schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eigentlich gibt es nichts, was mir an der Lösung oder dem Service nicht gefällt - zenloop ist ein wirklich großartiges Unternehmen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
10 von 11 Gesamtbewertungen für zenloop
Intuitive UI, quick and straightforward setup of queries, and easy integration of the queries into our customer journeys make Zenloop a valuable tool in our CRM tech stack. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The customization options for queries could be more flexible to gain even more targeted insights. Additionally, the tool could become more versatile with sensible expansions, such as the integration of additional survey functionalities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Beste, was ich an Zenloop mag, ist, dass wir hauptsächlich Dienstleistungen anbieten, aber nicht wissen, wie die Kunden über die Dienstleistungen denken. Zenloop hat mir dabei sehr geholfen, es ist sehr einfach zu bedienen und damit konnte ich das Feedback der Kunden mit großartigem Kundensupport erfahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Derzeit gibt es keine Abneigungen, da ich mehr über das Produkt erforsche. Bis jetzt ist es gut, um das Feedback von Kunden zu erfahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Beste, was ich an Zenloop mag, ist der Umfang der Nutzer, die Feedback zu den Dienstleistungen geben. Basierend auf ihren Eingaben und Rückmeldungen können wir Änderungen vornehmen und erfahren, wie häufig Kunden die Dienstleistungen durch die Unterstützung des Teams nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn wir über Abneigungen gegenüber Zenloop sprechen, habe ich gerade davon erfahren, dass ich mehr lernen und nutzen muss, bevor ich etwas dazu sagen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mit zenloop ist es supereinfach, wesentliche Einblicke in die Wünsche und Schmerzpunkte der Kunden während der gesamten Customer Journey zu sammeln. Zudem werden Treiber für sowohl Loyalität als auch Unzufriedenheit automatisch identifiziert, was eine schnelle Reaktion auf Probleme und Priorisierung ermöglicht. zenloop ist definitiv ein leistungsstarkes Werkzeug, um das Kundenerlebnis systematisch zu managen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es sollte möglich sein, das Dashboard ein wenig besser zu strukturieren, aber das ist nur ein kleines Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr einfacher Weg, die Stimme des Kunden in verschiedene Berührungspunkte zu integrieren. Möglichkeit, auf Kundenfeedback zu reagieren (unter Verwendung von Promotoren und zur Verhinderung von Abwanderung). Sehr hilfreicher Kundenservice - sie geben gute und proaktive Ratschläge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Sentiment-Analyse ist eine sehr gute Funktion, hat aber auch einige Einschränkungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Super schnelle Rückmeldung bei Fragen unsererseits.
Zenloop kommt immer mit neuen Ideen und Anregungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Persönliches Kennenlernen ist eher schwieriger :D Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Immer wenn ich eine Frage habe, kann ich sie direkt kontaktieren und bekomme innerhalb eines Tages eine Antwort.
Wenn es ein Problem gibt, werden sie es lösen und eine Lösung finden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
wir hatten nur kleine Probleme beim Hinzufügen von Zenloop zu Shopify, aber sie haben eine großartige Lösung gefunden, also gibt es eigentlich keine Abneigung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zenloop erhöhte unser Kundenfeedback von unter 10% bei früheren Umfragen auf derzeit etwa 30%. Dies hilft uns, unsere Kunden besser zu verstehen und auf ihr Feedback zu reagieren. Eine weitere Sache, die hervorgehoben werden sollte, ist das großartige Team und die schnelle Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Im Moment sind wir mit dem Produkt und dem Service ziemlich zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir hatten ein ziemlich angenehmes Onboarding mit dem Team von zenloop und sind mit der Zusammenarbeit bisher sehr zufrieden. Besonders, weil es einen direkten und produktbezogenen Austausch gibt. Es hilft beiden Seiten, das Tool gemeinsam an die Bedürfnisse der Klienten und Kunden anzupassen und zu verbessern.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal Probleme mit der Leistung und fehlendem Benutzerrollen-Manager. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Using labels you can determine if the amount of feedback regarding certain issues is increasing. So you know which issues to examine first.
I was really surprised how fast feedback and suggestions for improvement of the tool are realised. Moreover, Zenloop is constantly developing the tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It would be great to include a learning mechanism for the labels. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
