Zendesk Sell Bewertungen & Produktdetails

Fähigkeit zur Anpassung von Feldern, Zusammenarbeit zwischen Geschäftseinheiten. Es ist auch sehr benutzerfreundlich, was in unserem Geschäft wichtig ist, da wir mehrere Einheiten/Standorte haben und nicht mehr Schulungszeit als nötig aufwenden möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unfähigkeit, Metriken zu messen, die spezifisch für unser Geschäft sind und die andere Unternehmen nicht verwenden würden. Die Standardberichte sind großartig, aber es wäre wünschenswert, die Möglichkeit zu sehen, diese ebenfalls anzupassen. Es wäre auch wünschenswert, mehr Anpassungsmöglichkeiten bei den Zielen für Artikel zu sehen, die spezifisch für unser Geschäft sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit und die Geschwindigkeit. Die Konfiguration von der Administratorenseite ist ebenfalls sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte in der Lage sein, anzupassen, welche Arten von Berichten ich möchte. Einige der vorgefertigten Berichte sind nichts, was ich verwenden würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Perfekt, dass ich eine strategische und stärkere Unterstützung für mein Unternehmen leisten kann. Auf diese Weise kann ich mehr Meinungen von meinen Kunden erhalten. Tolle Werkzeuge für meine Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr schöne Lösung für das Unternehmen zu haben. Ich mag, wie es funktioniert. Sehr einfach zu bedienen. Auch meine Mitarbeiter sind zufrieden damit. Wir haben kein Problem damit. Ich mag es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit der Benutzeroberfläche. Sie ist einfach zu bedienen und das Branding ist zugänglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Analysen könnten etwas besser/einfacher zu segmentieren sein. Base verlässt sich wirklich auf intelligente Listen als Allheilmittel für Analyselösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Love custom fields for deal stages + API Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes the app can be buggy and crash Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Intelligente Liste

- Filter

- Design des CRM Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Berichte

- Das Update verlängert das Ausfüllen einer Kontaktkarte, da die Tabulatortaste nicht mehr funktioniert und nicht alle Felder ein Dropdown-Menü haben, in dem Sie eine Option durch Eingabe des ersten Buchstabens des Wortes auswählen können. Man muss auf die meisten von ihnen klicken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist gut bei der Organisation von Leads für den Verkauf, hat einige Integration mit Slack. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wäre schön, wenn es eine einfachere Möglichkeit gäbe, doppelte Leads oder Unternehmenskategorien zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses CRM hat alles, was ich brauche, einschließlich einer Lösung für gezielte, personalisierte E-Mails.

Ich liebe die Art und Weise, wie man sehr einfach Leads und Kontakte, einzeln oder in Gruppen, taggen kann und dann den Tag als Filter verwenden kann, um gezielte und personalisierte E-Mails zu senden. Sie begrenzen die Anzahl der täglichen E-Mails, aber es gibt mehr als genug für regelmäßige CRM-Aktivitäten.

Ich liebe auch die Art und Weise, wie sie E-Mails und Handy-Anrufe zu den Lead- und Kontaktprofilen nachverfolgen. Wenn man einen Kontakt überprüft, hat man alle ihre Informationen, einschließlich der ausgetauschten E-Mails und des Datums/Uhrzeit der Anrufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nur ein paar Funktionen, die ich gerne bei Base CRM verbessern würde:

- Wenn ich den Fehler mache, jemanden als 'Kontakt' zu klassifizieren, habe ich keinen Weg gefunden, den Kontakt als 'Lead' zu verschieben, um meine Kontaktliste aufzuräumen, außer ihn zu löschen und einen Lead zu erstellen.

- In den E-Mail-Kampagnen würde ich gerne ein c.f. hinzufügen.

Aber ich war sehr beeindruckt von den regelmäßigen Verbesserungen, die Base CRM gemacht hat, und ich wäre nicht überrascht, wenn sie dies in naher Zukunft korrigieren.

Ich benötige eine Integration mit LinkedIn. Aber LinkedIn lässt dies leider nicht mit Drittanbietern zu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass es sehr einfach ist, Fragen mit Base zu stellen und zu beantworten. Sie ändern und restrukturieren sich, um den Bedürfnissen ihrer wachsenden Kundenbasis gerecht zu werden. Mit diesen Fragen wird es unweigerlich Fragen geben, und es gibt immer eine hilfsbereite Person, die leicht zu erreichen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Etwas, das ich nicht mag, sind die Veränderungen. Das ist nur, weil man sich daran gewöhnt, wie etwas funktioniert, und es für seine Bedürfnisse anpasst, und dann ist es eines Tages anders. Aber wie ich oben erwähnt habe, gibt es immer jemanden, der einen durch alles Neue und Andere führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Loved being able to organize my pipeline, leave account level notes, read relevant SFDC content Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The color scheme, random typeface sizing, bold vs standard text, etc. made it hard to tell which data was relevant. Sleek look but not easily combed for pertinent data. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.