Xyleme Bewertungen & Produktdetails

1. Als ein einziges Repository für all unsere Schulungsinhalte (in Entwicklung und Nachproduktion) hat Xyleme das Teilen, Wiederverwenden, Aktualisieren und Archivieren von Inhalten erheblich vereinfacht.

2. Die Veröffentlichung eines einzelnen Inhaltsstücks auf mehreren Ausgabeprofilen ermöglicht uns eine Wiederverwendung, wie wir sie in der Vergangenheit nie hatten, und es dauert auch viel weniger Zeit als die Entwicklung jedes Ausgabetyps einzeln.

3. Der Aufbau von Verfahren ist stark verbessert (für Schreiblabore), insbesondere die Fähigkeit, Rich-Text-Felder leicht zwischen den Schritten einzufügen, und die Möglichkeit, Schritte neu zu ordnen, was wir vor zwei Jahren nicht konnten.

4. Die Aktualisierung bestehender (bereits veröffentlichter) Materialien, insbesondere im eLearning-Bereich, ist drastisch einfacher als früher. (Für eLearning ist kein Update des LMS-Lernobjekts erforderlich – ein großer Vorteil.)

5. Die Verwendung von Autorenvorlagen für die Entwicklung, selbst auf eine leicht inkonsistente und evolutionäre Weise, hat zu einer größeren Konsistenz in unseren fertigen Materialien geführt.

6. Der Überprüfungsprozess ist großartig! Die Konsolidierung von Inhaltsüberprüfungen mit der Xyleme-Überprüfungsfunktion war einfacher als das Aufnehmen und Verarbeiten von individuellem Feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Die Entwicklung der individuellen Verhaltensweisen des Teams in einen gemeinsamen, standardisierteren Raum hat ihre Herausforderungen. Entwickler passen sich nicht schnell an einen einzigen Satz von Entwicklungsrichtlinien an (noch fällt es ihnen leicht, sich ausreichend zu einigen, um diese Richtlinien festzulegen).

2. Die Arbeit in einer cloudbasierten Entwicklungsumgebung hat den Entwicklern technische Hindernisse bereitet - Verzögerungen, langsame Leistung und verlorene Arbeit. (Dies ist ein Problem, das sich seit der Implementierung im Jahr 2020 erheblich verbessert hat.)

3. Die Anpassung von Ausgabestilen – Schriftarten, Farben, Abstände usw. – war für das Entwicklungsteam frustrierend. Die Notwendigkeit eines Gruppenkonsenses (siehe #1), die Anforderung einer Änderung von einem Xyleme-Administrator und möglicherweise die Eskalation, um bezahlte Xyleme-Dienste zu erhalten – der neue Prozess bleibt für das Team belastend.

4. Das Feedback vom System nach dem Einreichen einer Aktion ist schrecklich. Ein drehendes „Laden“-Symbol sagt mir nichts.

5. Die Gesamtschnelligkeit beim Vorschauen von allem ist immer noch sehr langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Prior to 2016, all of our pre-work, post-work and assessments were self-paced reading that was very expensive to produce, and we had no way of tracking completions in our LMS. We didn't have analytics to show if assessment questions were "high miss" questions, and we didn't have a way to share our training with the International Orkin Franchises who don't use our LMS.

Xyleme to overcome these challenges plus more that we never anticipated.

We converted over 3,000 pages of content to eLearning, moving away from massive binders. We've helped save roughly $250K per year in printing and shipping costs.

All eLearning is our LMS for tracking.

The Review Process has dramatically improved and increased our review process with SMEs and Operations partners. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing that we dislike about our partnership with Xyleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reuse & Scalability ¬¬– Xyleme allows us to maximize our resources. We can easily scale reusable design elements and focus on customizing the content that means the most to our customers.

Version Management – Xyleme’s advanced versioning functionality has helped us easily navigate regulatory audits.

Customer Service – From Feature Friday webinars and Ask the Experts support to one-on-one calls, Xyleme provides multiple channels for dialogue and support. Xyleme is truly our partner in implementing a successful learning strategy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I’d like to see more mobile-friendly interactive components for authoring. However, I’m sure these are already on Xyleme’s roadmap for future releases as Xyleme listens to customer feedback to continuously enhance features to meet our authoring and deployment needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verknüpfbarkeit & Wiederverwendbarkeit - Die Fähigkeit, Inhalte zu verknüpfen und wiederzuverwenden, hat uns geholfen, die Entwicklungszeit drastisch zu verkürzen. Wir sind eine Gesundheitsorganisation, daher wurde der Inhalt, den wir rund um Covid-19 erstellt haben, aufgrund der Neuheit des Virus und all der sich ändernden Protokolle fast wöchentlich aktualisiert. Die Verknüpfung all dieser Inhalte hat unsere Entwicklungszeit drastisch reduziert, da sich die Inhalte kontinuierlich weiterentwickelten.

Kundensupport - Es gibt so viele Ressourcen und Unterstützungsmöglichkeiten. Jeden Tag gibt es Live-Hilfesitzungen, an denen man teilnehmen kann, plus ein "Feature Friday" zweimal im Monat und ein "Core Team Roundtable" monatlich. Es gibt auch eine Online-Community "Yammer", in der man teilnehmen und sich mit anderen Xyleme-Nutzern verbinden kann.

Offen für Feedback und Ideen - Xyleme hat eine Plattform, auf der Nutzer Feedback und Ideen einreichen können... und sie HÖREN darauf! Viele neue Funktionen und Verhaltensweisen wurden im System implementiert, weil Kunden Feedback gegeben haben und Xyleme darauf reagiert hat.

Benutzerfreundlichkeit - Nach der anfänglichen Schulung ist die Benutzeroberfläche einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Restriktive interaktive Entwicklung - Während Xyleme mehrere Elementtypen bietet, um Inhalte an Lernende zu liefern (ImageMap, Tabs, Slideshow), sind wirklich ansprechende Inhalte begrenzt. Fast alle Elemente innerhalb des Systems sind ein "Klick und Sehen"-Verhalten für den Lernenden. Es wäre großartig, mehr interaktive (denken Sie an Gamification, reaktionsfähige Interaktionen) Elemente verfügbar zu haben. Webentwickler-Fähigkeiten sind erforderlich, um das volle Potenzial von Xyleme auszuschöpfen. Jemand mit Kenntnissen in HTML, CSS, Java wird in der Lage sein, das System viel mehr zu modifizieren und damit zu "spielen", um mehr interaktive Elemente (Webkomponenten) und Ausgabestile sowie Branding zu erstellen. Es wäre großartig, wenn das "Backend-Zeug" bei den Ausgaben benutzerfreundlicher wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Xyleme-Produkt hat die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, verändert. Wir sind dadurch effizienter, effektiver und produktiver. Außerdem ist das Xyleme-Team das Beste. Wir haben das Gefühl, dass sie wirklich unser Partner sind und wir jederzeit mit jedem von ihnen in Kontakt treten können, wenn wir sie brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was ich nicht mag. Wenn es Dinge gibt, die wir in der Software sehen möchten, hat Xyleme ein robustes Anfragesystem und unsere Ideen werden oft umgesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reusing content is potentially valuable. In theory, you can save time by writing content once and re-using it throughout many courses. However, this depends a lot on your content. Often, the same content is not used across many courses, so this benefit may not be as big as it would seem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Xyleme is challenging to use, often buggy, and is limited in what it can create.

Although the user interface has recently been overhauled, Xyleme still remains quite challanging to use. Creating simple text elements, like lists is often cumbersome. Xyleme enforces an unnecessarily strict structure onto the content you create which often prevents you from adding content where you like. There are numerous arbitrary rules to what can be placed where - Slides cannot have inline text, Image Maps must have a title, etc.

We have been using Xyleme for a number of years, and though it has improved, it remains quite buggy. Overlays, which allow you to annotate images, very often come out misaligned when published. Copying and pasting content often results in errors. We have had course content become inaccessible due to the underlying XML content becoming corrupt.

Functionality is also pretty limited. There are a few elements that you can add to a Web course that add some interactivity, but for the most part, its just text and images. The built-in interactive elements are limited: Image Maps do not allw much customization and do not look too aethethtically pealseing. The new Catagories interaction is extraordinarily restrictive, as if it was designed with only one specific purpose in mind. Xyleme has Web Components that allow you to create customised HTML content, but unfortuately, they are nearly impossible for a developer to use and are quite lmited for the programmer as well.

Xyleme claims to be able to produce many outputs from one source of content. But this is not entirely true - one of the first things you learn is that there are 2 main types of source docuemnts: Web course for creating web coures, and SSP for creating print/PDF documents.

I really wish that Xyleme would do better, since content reuse can be a huge time saver. Unfortunately, the difficulties in producing content end up wasting a lot of time as well. Unless you expect to re-use a significant amount of content, you will not be saving much time overall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Xylemes leistungsstarke Flexibilität und Effizienz sowohl bei der Entwicklung als auch bei der Bereitstellung von Inhalten. Mit Xyleme können wir Inhalte von Kurs zu Kurs wiederverwenden, konsistent hochwertige, markengerechte Inhalte entwickeln, unabhängig vom ISD, und diese Inhalte über mehrere Plattformen hinweg bereitstellen, während wir die Fähigkeit behalten, den Kursverbrauch und -fortschritt zu verfolgen und zu überwachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Xyleme eine datenreiche Anwendung mit einigen nützlichen Berichten ist, die sofort verfügbar sind, würden wir gerne die Möglichkeit haben, erweiterte Berichtsfunktionen zu nutzen, um noch bessere Geschäftsentscheidungen mit der Fülle an verfügbaren Informationen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Xylemes Support- und Bildungsressourcen sind reaktionsschnell und wirklich erstklassig. Im Kern bietet die XML-basierte Plattform ein umfangreiches und anpassbares Framework, aus dem wir eine skalierbare Autor- und Veröffentlichungsplattform aufbauen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Web-Editor ist zu stark auf das Verfassen einzelner Dokumente fokussiert. Es fehlt eine umfassende Sicht auf das gesamte Lern-Repository während des Verfassens. Dies ist wichtig, wenn Ihr Lernmodell stark auf die Wiederverwendung von Objekten setzt. Die neue Editor-Oberfläche (2020) ist stark verbessert, aber es ist noch mehr Arbeit erforderlich, bevor sie den Desktop-Editor ersetzen kann. Der Desktop-Editor, obwohl leistungsstark, ist in die Jahre gekommen, und das merkt man. Ich würde es begrüßen, wenn Xyleme ein wenig investieren würde, um einige grundlegende Verbesserungen an ihrem Desktop-Editor vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ability to link content across learning solutions (instructor-led classes, web-based training, tip sheets, reference guides, etc.), has significantly cut down on our education development time. In addition, the ability to quickly customize a learning solution for a specific customer has been invaluable. With Xyleme, we can do this without spending the resources on creating a whole new module/learning solution from the ground up. Since we can quickly link content from other places, we can quickly create the specific education that any particular audience needs, once that content lives within Xyleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This isn't really a dislike, but a consideration for other companies. It does require careful governance and planning to reach the full ROI of this system. You can't just start developing content before carefully considering how you want content to be reused, how you want Xyleme to be structured, and without putting some type of usage governance in place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The Xyleme platform exceeded our expectations in that it allowed us to create chunks of learning content and easily publish the same content to different audiences and output formats. Our learning department serves many audiences who interact with the same products and services different ways. Before Xyleme, we had accumulated a high volume of duplicated training content that we had to maintain and translate, which became increasingly expensive. When we moved to Xyleme, we were able to redesign our content into reusable chunks of XML-based content. We can now use the same chunk in multiple training modules and publish it many ways with a click of a button -- and maintain only one version of the content! We also use Xyleme's Content Delivery Service (CDS) for all our training content and have integrated it with various learning portals and our LMS so that we are storing only one copy of the finished learning content. Nice!

Functionality aside, Xyleme has gone to great lengths to forge a personal, trusting, and supportive relationship with our team. Highlights include their daily open Q&A and Ask the Expert questions where you can get support from experts in the Xyleme team at no extra cost (just when you need it most and can't afford to wait), and their Feature Friday training sessions with a different topic every other week. Any time we've had urgent issues, the Xyleme team has come to our rescue and worked closely until our problems are solved. Their customer success programs are outstanding and they go out of their way to connect customers together so we can help each other. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our company has invested considerable time and effort to develop skills in house to build custom web components and templates so we can output the XML source to many different custom formats, brands and designs. When we first moved to the platform, our designers had to get used to the idea of working within the constraints of the templates. But we all understand the value of the trade-off so this isn't really a complaint -- just something that takes some planning and change management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.