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Was ist Xola?

Xola ist die einzige einheitliche Buchungs-, Verkaufs- und Marketingplattform für Reiseveranstalter und Attraktionen. Verwalten Sie Buchungen überall (online, telefonisch, persönlich oder über einen Wiederverkäufer) mit Echtzeit-Verfügbarkeit. Verkaufen Sie über Ihre eigene Website und die größten Marktplätze der Welt mit nur wenigen Klicks. Steigern Sie den Online-Umsatz mit unseren leistungsstarken Funktionen zur Wiedervermarktung abgebrochener Buchungen und verfolgen Sie Ihren Marketingerfolg in Google Analytics. Als Gewinner des Capterra Ease of Use Awards wachsen und führen Sie Ihr Geschäft mit einer Buchungsplattform, die speziell für Unternehmen wie Ihres entwickelt wurde. Kreditkartensätze ab 1,99% + 30 Cent.

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Produktbeschreibung

Xola entwickelt moderne, benutzerfreundliche Buchungs- und Marketingsoftware für Tour- und Aktivitätsunternehmen. Sparen Sie Zeit, wachsen Sie Ihr Geschäft und steigern Sie Ihren Wettbewerbsvorteil mit dem branchenführenden Reservierungssystem. Verwalten Sie jede Art von Buchung (online, telefonisch, persönlich oder über einen Wiederverkäufer) mit Echtzeitverfügbarkeit. Genießen Sie eine blitzschnelle Benutzeroberfläche: Machen Sie eine Reservierung in weniger als 30 Sekunden und aktualisieren Sie eine Buchung in 3 Klicks oder weniger. Gewinnen Sie einen vertrauenswürdigen und engagierten Partner mit Xola.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Xola
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Xola
3,956 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
70 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Chris S.
CS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Xola Bewertungen

Kasandra E.
KE
Kasandra E.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Großartige Software, die Ihnen hilft, alles auf einer Seite zu haben."
Kann es nicht genug empfehlen. Von den vielen Software-Diensten, die wir als Unternehmen nutzen, ist Xola derjenige, von dem wir am meisten beeindr...
Jennifer N.
JN
Jennifer N.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Einfach zu bedienen, sofortige Aktualisierungen und Live-Hilfe"
Xola einfach zu bedienen, Integration mit OTAs, Live-Hilfe-Chat, sofortige Aktualisierungen.
Peter S.
PS
Peter S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Xola ist einfach zu bedienen für Kunden und Mitarbeiter. Der Buchungsprozess ist der beste, den wir je genutzt haben."
Liebe, wie einfach es für Kunden zu nutzen ist.
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Xola Medien

Xola Demo - Xola Booking and Marketing Software
Xola Booking and Marketing System
Xola Demo - Xola Booking and Marketing Software
Xola Booking and Marketing System
Xola Demo - Xola Booking and Customer Management
Easily manage customers and bookings with a power and easy-to-use interface.
Xola Demo - Xola Mobile Booking Software
Easily manage bookings on the go with Xola's mobile app
Xola Demo - Xola Booking Software - Business Reports
Gain business intelligence and grow your business with powerful reporting features
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67 Xola Bewertungen

4.5 von 5
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67 Xola Bewertungen
4.5 von 5
67 Xola Bewertungen
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Gesamtbewertungsstimmung für XolaFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Juanita S.
JS
Tour Operator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Xola?

Das Maß an Detailgenauigkeit war beeindruckend. Ich bin technisch wenig versiert, und die Kommunikation zu technischen Angelegenheiten war perfekt. Die Koordination und Kommunikation waren nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Xola?

Ich mochte nichts nicht. Allerdings hätte ich gerne etwas mehr darüber erfahren, wie man Bewertungen erhält. Wie funktioniert das? Ich hätte es gerne, wenn die Xola-Plattform innerhalb von 24 Stunden nach dem Ereignis/Erlebnis eine E-Mail an die Gäste senden würde, um sie aufzufordern, eine Bewertung/Bilder zu hinterlassen. Ich denke nicht, dass eine so wesentliche Komponente dessen, was Buchungen antreibt (die Bewertungen), mir überlassen werden sollte (ich habe nicht die technischen Fähigkeiten, dies zu tun). Ich habe Anweisungen vom Support-Center erhalten; jedoch bin ich mir nicht sicher, ob ich die Anweisungen korrekt umgesetzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Xola Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe nach einer Website/Buchungsplattform gesucht, und Xola hat geliefert. Sie ist so professionell gemacht, intuitiv, ansprechend und lebendig. Das Xola-Team hat mir geholfen, das Angebot von Toronto Waterfront Ecotours auf eine Weise zu präsentieren, die mich stolz macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jessica Fewell aus Xola

Hallo Juanita!

Danke für die Bewertung! Schön zu sehen, dass du denkst, wir sind großartig! Ich habe mich an deinen CSM gewandt, und sie werden sich bald melden, um die Bewertungen einzurichten.

Matthew S.
MS
Operations Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Xola?

Es hat viele der Optionen, die wir für unseren Wasserpark benötigen. Es ist einfach einzurichten und wenn es eine Herausforderung oder Frage gibt, ist der Support jederzeit zur Stelle und findet immer eine großartige Lösung. Neben der Benutzerfreundlichkeit im Hintergrund ist es für den Kunden sehr einfach, Pakete zu buchen, und Xola macht es uns leicht, ihnen Upgrades und Zusatzverkäufe anzubieten. Es ist absolut die Investition wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Xola?

Es gibt immer Upgrades oder Funktionen, die ich mir wünsche, aber wir fügen sie der Liste hinzu und einige sind bereits aufgetaucht. Nochmals... erstaunlicher Kundenservice und Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Xola Solving und wie profitieren Sie davon?

Im Wesentlichen ging es darum, eine einfache Lösung für Gäste zu haben, um Dienstleistungen von unserem Unternehmen zu reservieren. Und noch wichtiger, eine Lösung, die es unserem Personal erleichtert, Angebote, Produkte und Einträge hinzuzufügen. Es hat uns ermöglicht, mehr anzubieten und infolgedessen den Umsatz zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Virginia M.
VM
Product Experience Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Xola?

Das Kundenserviceteam von Xola ist großartig. Wir haben ein komplexes Geschäft mit vielen Möglichkeiten für Fehler, aber das Support-Team von Xola ist immer verfügbar, um bei der Fehlersuche zu helfen. Außerdem sind sie leicht und angenehm zu sprechen und werden nicht wütend auf mich (oder zeigen zumindest nicht ihre Frustration), wenn ich Fragen stelle, auf die ich selbst Antworten finden könnte, wenn ich nur bei Xola University nachsehen würde :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Xola?

Zunächst einmal möchte ich sagen, dass Xola sicherlich das beste (für uns) von allen Buchungsprogrammen ist, die wir ausprobiert haben, und sie haben seit unserem ersten Kontakt im Jahr 2017 große Entwicklungen gemacht. Es gibt jedoch immer noch viele Bereiche, in denen ich das Gefühl habe, dass wirklich grundlegende Funktionen fehlen (obwohl ich annehme, dass die Backend-Realität weitaus komplizierter ist). Zum Beispiel sind Dinge wie Add-ons und Zeitpläne nicht verfügbar, um sie über Aktivitätslisten hinweg zu duplizieren. Auch das UX fühlt sich wirklich veraltet und überladen an - man muss manchmal wirklich graben, um zu finden, wo etwas "lebt". (Können Sie sehen, warum ich ein so großer Fan ihres Kundensupport-Teams bin? Ich arbeite VIEL mit ihnen zusammen!) Ich könnte endlos über die kleinen Dinge sprechen, die mich frustrieren, aber selbst mit all dem hat es gut genug funktioniert und ist immer noch das Beste, was wir verwendet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Xola Solving und wie profitieren Sie davon?

Als unsere Buchungsplattform löst Xola unser Problem "Wie buchen wir Personen und sammeln Zahlungen?". Darüber hinaus hilft es uns, Verzichtserklärungen auszustellen und einzusammeln, in großen Mengen mit Kunden zu kommunizieren, Kundeninformationen zu sammeln und unser Inventar und unsere Verfügbarkeit zu verwalten und zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MM
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Xola?

Wir sind ein Escape Room und nutzen Xola seit fast 2 Jahren. Sie sind phänomenal in der Zusammenarbeit. Der Chat-Service bei Problemen oder Fragen ist erstklassig und immer verfügbar. Wir haben einen enormen Anstieg des Verkehrs und der Einnahmen nach dem Wechsel festgestellt. Die Tatsache, dass sie automatisch Kunden kontaktieren, die eine Raumbuchung im Warenkorb haben und noch nicht abgeschlossen haben, ist erstaunlich. Wir könnten nicht glücklicher sein und sind gespannt, was die Zukunft für unsere Partnerschaft bereithält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Xola?

Ehrlich gesagt gibt es nicht viel, das wir nicht genossen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Xola:

Du wirst es nicht bereuen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Xola Solving und wie profitieren Sie davon?

Der Anstieg des Verkehrs und der Einnahmen war enorm. Und die Verzichtserklärungen, die automatisch verknüpft werden können, helfen uns, Kunden zu verfolgen. Die Berichte sind auch großartig, um sehen zu können, welche Räume jeder Kunde genutzt hat, was uns gezieltes Marketing ermöglicht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jessica Fewell aus Xola

Hallo Michelle! Danke für die Bewertung! Ich freue mich zu sehen, dass du Xola liebst und wir dir geholfen haben, deinen Umsatz und Traffic zu steigern! Wir hören gerne, wie Xola dein Geschäft verändert hat. Danke, dass du ein großartiger Partner bist!

Verifizierter Benutzer in Leisure, Travel & Tourism
AL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Xola?

The best thing about Xola is that it allows me to integrate all my bookings - whether I've used their built in credit card processing or taken payment via another method - into one unified calendar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Xola?

I wish there were a few more ways that listings could be customized, as the options don't always match exactly what I want and I have to come up with work-arounds. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Xola Solving und wie profitieren Sie davon?

Xola allows me to take bookings online via my web site, but also create bookings on the back end, and integrate both into one unified calendar that lets me see our schedule in its entirety. The credit card processing rates are also very reasonable and the system is easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BH
Guest Services Team
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Xola?

Xola ist SO einfach zu verwenden und zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Xola?

Ich habe wirklich keine Probleme mit der Nutzung von Xola. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Xola Solving und wie profitieren Sie davon?

Es macht meinen Job so viel einfacher, weil die Informationen organisiert und direkt vor mir sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EM
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Xola?

Sie bieten pünktlichen großartigen Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Xola?

Ich habe nichts Schlechtes über Xola zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Xola Solving und wie profitieren Sie davon?

Wenn meine Website nicht funktioniert oder wenn ich Hilfe bei Ladezeiten benötige, sind sie immer verfügbar, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sana S.
SS
Director of Operations
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Xola?

Xola war schon immer reaktionsschnell, half dabei, unsere Hauptbedürfnisse und Schmerzpunkte anzugehen, und fügte weiterhin die meisten der Funktionen hinzu, die wir benötigen, um unser Geschäft erfolgreich zu führen. Es hat einen besseren Preis als FareHarbor oder Peek. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Xola?

Es gibt einige Merkmale und notwendige Komponenten, die für uns entscheidend sind, um unsere Ziele effizient und produktiv zu erreichen. Diese fehlen immer noch nach wiederholten Versprechungen, dass sie hinzugefügt würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Xola:

Es ist großartig für neue Reiseveranstalter und kleine Unternehmen, die Aktivitäten anbieten. Großartige Preisspanne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Xola Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir konnten alle Buchungsanforderungen zentralisieren und einen einfachen, benutzerfreundlichen Checkout-Prozess schaffen, der zu einem effizienteren Ablauf und einer soliden Einnahmequelle führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Leisure, Travel & Tourism
AL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Xola?

Xola makes it easy to make all kinds of adjustments to our trips. We are always adding trips, and changing trips, and Xola makes that easy. The color schemes on each trip make it quite obvious which days are busy and which days are open. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Xola?

The filling out of waivers process could be smoother. It would be great if there was a manual override for minimum booking without having to change the listing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Xola Solving und wie profitieren Sie davon?

Xola has streamlined our online booking process which makes our lives a lot easier. During some of busiest times of the season, a huge chunk of our sales come via online bookings. Xola allows us to communicate easily with customers via email to update them with confirmation email, payment info, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jessica Fewell aus Xola

Danke für das offene Feedback! Wir freuen uns, dieses Feedback an unser Team weiterzugeben und Xola zu verbessern. Auch schön zu sehen, dass Xola es Ihnen leicht macht, Reisen zu ändern und hinzuzufügen!

Jennifer N.
JN
English Teacher
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Xola?

Xola einfach zu bedienen, Integration mit OTAs, Live-Hilfe-Chat, sofortige Aktualisierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Xola?

Ich mag alles an der Plattform und würde nichts ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Xola:

Löst Reservierungs- und Zahlungsprobleme mit einem leicht hinzufügbaren Button-Code auf einer WordPress-Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Xola Solving und wie profitieren Sie davon?

Xola ermöglicht es mir, Direktverkäufe über meine Website zu tätigen und einen Reservierungskalender für mein Tourgeschäft zu verwalten. Ich kann professionell aussehende Zahlungslinks für private Touren senden, was den Kunden Vertrauen in die Buchung bei einem seriösen Tourunternehmen gibt. Sie fügen auch meinen digitalen Haftungsverzicht hinzu und verfolgen ihn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jessica Fewell aus Xola

Danke für die Bewertung, Jennifer! Liebe es, glückliche Kunden zu sehen!