Wrike Bewertungen & Produktdetails

Ich kann wirklich nichts Positives daran finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wrike ist nicht sehr benutzerfreundlich, und seine Projektstruktur unterstützt das praktische Projektmanagement nicht effektiv. Die Kalenderansichten sind schwer zu navigieren, Anpassungswerkzeuge können unerwartet aufhören zu funktionieren, das Taggen von Projekten ist umständlich, und es gibt keine vorgefertigten Abschnitte oder Tags zur Budgetverfolgung.

Nach einem Jahr des Kampfes mit Wrike hat sich unser Team entschieden, zu Asana zu wechseln, das deutlich einfacher zu bedienen ist und insgesamt effektiver für das Projektmanagement ist. Als wir Wrike über unsere Entscheidung informierten, wurde uns mitgeteilt, dass wir außerhalb des 30-tägigen Kündigungsfensters seien und automatisch für ein weiteres Jahr verlängert wurden. Anstatt Flexibilität zu zeigen, bestanden sie auf einer vollen 12-monatigen Verpflichtung.

Dieses Vorgehen fühlt sich wie eine schlechte Geschäftspraxis an. Wenn ein Kunde gehen möchte, weil das Produkt nicht mehr seinen Bedürfnissen entspricht, sollte ihm dies erlaubt werden – anstatt gegen seinen Willen an einen Vertrag gebunden zu sein. Sobald unser Vertrag endet, kann ich mit Sicherheit sagen, dass wir nicht mehr mit Wrike zusammenarbeiten werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wrike führt ständig neue Funktionen ein. Besonders für Administratoren gibt es viele neue Berichtsmöglichkeiten für große Konten, die sehr hilfreich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unterstützung wird in der Gemeinschaft wertvoll. Sie haben das Support-Team ausgetauscht. Das alte war erfahren. Das neue ist in Ordnung, aber nicht so gut wie das alte. Kostensenkung? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt haben wir es genutzt, um es mit Slack zu integrieren, und wir haben festgestellt, dass es hilft, den Arbeitsablauf unserer Organisation zu verbessern, indem es Aufgaben auf dem neuesten Stand hält. Wir verwenden es auch, um es mit anderen Tools zu integrieren. Es erstellt Aufgaben, wenn es Fehler auf den Websites findet, an denen wir arbeiten, von kleineren bis hin zu kritischen Fehlern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus meiner Perspektive gibt es nicht viel. Da wir es zur Integration mit anderen Anwendungen, die wir nutzen, verwendet haben, haben wir festgestellt, dass unser Unternehmen mehr aus dem Abonnement herausholt.

Eine kleine Beschwerde ist die Sitzplatzverteilung. Besonders wenn wir Kunden in das Wrike-Board lassen, um Aufgaben und Fortschritte zu sehen. Wir müssen wirklich selektiv mit den erlaubten Sitzen umgehen, was in Ordnung ist, aber manchmal ist es etwas einschränkend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der neueren Dinge, die ich an Wrike wirklich schätze, ist, wie viel intuitiver und ausgefeilter die Benutzeroberfläche wirkt. Die Navigation ist flüssiger, Dashboards sind anpassbarer und es ist viel einfacher, Ansichten auf das zuzuschneiden, was verschiedene Teammitglieder tatsächlich sehen müssen. Die verbesserten Dashboards und Berichtsfunktionen haben es einfach gemacht, KPIs und den Projektstatus in Echtzeit zu verfolgen, ohne Daten woanders exportieren zu müssen.

Ich bin auch von den kontinuierlichen Verbesserungen bei der Automatisierung und dem Workflow-Management beeindruckt. Das Einrichten von Regeln, um Aufgaben automatisch zuzuweisen, Status zu aktualisieren oder Benachrichtigungen auszulösen, hat die manuelle Arbeit für unser Team erheblich reduziert. Es hilft, Prozesse zu standardisieren und Projekte ohne ständige Aufsicht in Bewegung zu halten.

Darüber hinaus werden die Kollaborationsfunktionen immer besser. Die Möglichkeit, direkt innerhalb von Aufgaben zu kommentieren, Teamkollegen zu markieren und Dateien im Kontext zu teilen, reduziert wirklich lange E-Mail-Threads und hält die Kommunikation zentralisiert. Insgesamt haben die jüngsten Updates Wrike schlanker, intelligenter und besser auf die Arbeitsweise moderner Teams abgestimmt gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, dass das Onboarding-Erlebnis anfangs etwas überwältigend wirken kann. Die Plattform ist extrem leistungsstark, aber das bedeutet auch, dass es eine Lernkurve gibt, besonders wenn man mit komplexen Automatisierungen, benutzerdefinierten Feldern und fortgeschrittenen Workflows arbeitet. Es braucht Zeit (und manchmal Versuch und Irrtum), um vollständig zu verstehen, wie alles zusammenhängt.

Ein weiterer Bereich, der verbessert werden könnte, ist die mobile App. Sie funktioniert gut für grundlegendes Aufgabenmanagement und schnelle Updates, bietet aber noch nicht die volle Tiefe der Funktionen, die in der Desktop-Version verfügbar sind. Für Teams, die stark auf mobilen Zugriff angewiesen sind, würde mehr Parität zwischen Desktop und Mobil einen großen Unterschied machen.

Das gesagt, sobald man die anfängliche Einrichtungsphase überwunden hat, wird Wrike zu einem sehr robusten und flexiblen Projektmanagement-Tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jeder fügt einfach AI-Funktionen hinzu, die nicht wirklich notwendig sind. Ich habe immer noch das Gefühl, dass die vorherige Antwort gut war (Wrike macht viele Dinge anständig, die ich möchte, aber nichts, was ich nicht woanders finden kann). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AI. Für KMU macht es wirklich keinen Sinn, ein generisches White-Label-Produkt zu verwenden, anstatt eine maßgeschneiderte Umgebung zu erstellen, die einzigartig auf meine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Es fühlt sich an, als ob sich Software so schnell entwickelt und SaaS-Plattformen langsam sind und hinterherhinken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wrike fühlt sich wie ein komplettes Paket an, wenn es um Projektmanagement und Zusammenarbeitstools geht. Darüber hinaus ist es bei weitem eine der fortschrittlichsten Optionen in Bezug auf KI und Innovation und hilft dabei, unsere tägliche Arbeitsweise zu revolutionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Adoption kann eine Herausforderung sein, ohne ein starkes Champion-Team; jedoch bietet Wrike unzählige Möglichkeiten, Ihr Team zu unterstützen, einschließlich Schulungen, Webinaren und Kursen, die Ihnen helfen, einen Ansatz zu entwickeln, der zu Ihrer einzigartigen Situation passt. Meiner Erfahrung nach liegt die Herausforderung häufiger im Prozess als im System – das gilt für alle Plattformen – aber ihr Engagement für eine kundenorientierte Mentalität hebt sie deutlich von den anderen ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Wrike wegen der Flexibilität, die es bei der Strukturierung von Arbeitsabläufen genau nach unseren Bedürfnissen bietet. Die benutzerdefinierten Anfrageformulare sind großartig, um eingehende Arbeiten zu standardisieren und sicherzustellen, dass wir alle notwendigen Informationen erhalten. Ich schätze die klare Aufgabenverantwortung, da sie Verwirrung darüber beseitigt, wer für was verantwortlich ist. Die Sichtbarkeit über Teams hinweg ist ein weiterer Aspekt, den ich genieße, da sie die Zusammenarbeit zwischen den Teams verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann sich bei großen Projekten schwerfällig anfühlen, und das Reporting ist nicht immer so flexibel, wie ich es mir wünschen würde. Die Einrichtung hat einige Zeit in Anspruch genommen, und es gibt eine steile Lernkurve im Vergleich zu einfacheren PM-Software-Tools wie Asana. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, gesegnet zu sein, mit meinen Kollegen über Aufgaben zusammenzuarbeiten. Ich mag, dass das Dashboard anpassbar ist. Ich habe immer einige Aufgaben, bei denen mich die Informationstechnologie aufhält, also lege ich einige Aufgaben in diese Box über ein Tag, damit ich sie in der Zwischenzeit nicht vergesse.

Es gibt ein paar Dinge, die wir noch nicht genutzt haben. Es scheint eine Integration mit Microsoft Power Automate zu geben, um einige Aufgaben zu automatisieren. Allerdings fehlt es etwas an Dokumentation, wie man dies macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies könnte daran liegen, dass wir das Tool nicht gut genug verstehen, aber es ist schwierig, wenn man in einem Schritt eines Projekts Anhänge hat. Man muss daran denken, sie in den nächsten Schritt zu verschieben oder zu kopieren. Viele meiner Teamkollegen vergessen dies, sodass es mich zusätzliche Zeit kostet, die Anhänge zu finden, die ich bearbeiten muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wrike ist eine der Softwarelösungen, die dem Benutzer die Flexibilität bieten, Workflows anzupassen, benutzerdefinierte Felder hinzuzufügen und diese für Berichte zu konfigurieren, ohne dass das Support-Team eingreifen muss. Die Anpassung hilft, auf unternehmensspezifische und abteilungsspezifische Anforderungen einzugehen. Die einfach zu konfigurierenden APIs helfen auch dabei, sich mit unseren internen Systemen zu verbinden, was ebenfalls dazu beiträgt, Wrike als einzige Quelle der Wahrheit für alle PMO-Aktivitäten zu nutzen. Die Automatisierungsoption hilft auch dabei, Trigger zu erstellen, um Bewegungen in Workflows Aufmerksamkeit zu schenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Um die benutzerdefinierten Felder zu aktivieren, müssen Sie ein Ticket erstellen, während die Absicht verstanden wird, sollte zumindest der Unternehmensadministrator darauf Zugriff haben. Dies führt dazu, dass Support-Tickets erstellt werden, nur um die Felder ohne jegliche Überprüfungen zu aktivieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tool hilft uns, nachzuverfolgen, wie viele Kampagnen wir geplant haben und derzeit laufen, um richtig zu planen, damit wir unsere Erwartungen besser setzen können. Wrike hilft uns auch, Produkteinführungen zu verfolgen. Es gibt eine Menge Anpassungsmöglichkeiten, sodass jede Abteilung ihren Bereich nach Bedarf einrichten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve kann ziemlich steil sein. Wir haben ein paar Leute in unserem Team, die immer noch damit zu kämpfen haben. Wenn Ihre Projekte nicht richtig eingerichtet sind, kann es mühsam werden, sie zu korrigieren. Wenn es nicht für benutzerdefinierte Dashboards wäre, hätten wir Schwierigkeiten, innerhalb des Tools organisiert zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.