565 Workbooks Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Workbooks
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It does a great job of keeping track of sales and customer information Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's really similar to quickbooks, nothing special, comparable in pricing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Bequemlichkeit und das benutzerfreundliche Format machen mich jedes Mal glücklich, wenn ich es benutze. Es ist einfach zu verwenden, wenn man nicht viel Erfahrung mit Software hat oder wieder damit anfängt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gab ehrlich gesagt nicht viel an der Software, das mir nicht gefiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die einfache Zugänglichkeit und wie das Programm eine Lösung für kleine und größere Unternehmen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts, was ich noch nicht erlebt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unterstützung: Workbooks verfügt über ein sehr starkes und fähiges Support-Team, das wirklich hilft, die leicht frustrierenden Bereiche des CRM auszugleichen. Sie reagieren sehr schnell per E-Mail und nur sehr wenige Probleme benötigen länger als ein einziges Telefonat zur Lösung. Fähigkeit / Flexibilität: Das System ist äußerst flexibel. Es ermöglicht, eine enorme Menge an verschiedenen Geschäftsbereichen zu protokollieren, zu kontrollieren und zu berichten. Einige CRM-Systeme können mit Lead-Tracking und Kunden-Tracking umgehen, aber Workbooks bewältigt dies sehr einfach sowie alle finanziellen Bereiche des Geschäfts, wie Verkaufsaufträge, Rechnungsstellung, Einkauf und mehr. Einzelne Plattform: In Verbindung mit seiner Flexibilität kann Workbooks mit der Einführung der Web Insights und E-Mail-Marketing-Plattformen einen Kontakt von Anfang bis Ende bearbeiten, von der Erwärmung eines Leads bis zur Lieferung eines Produkts, sobald sie Kunde geworden sind, und dann ihre Reise über Support und Kontoverwaltung. Berichterstattung: Die Berichts-Engine ist so leistungsstark, dass Sie praktisch alles erstellen können, was Sie sich vorstellen können. Ich habe nur eine Sache gefunden, die ich beim Erstellen von Berichten nicht tun konnte, selbst dann war es ein nettes Extra. Sobald Sie verstehen, wie die Plattform funktioniert, wird sie zu einem unverzichtbaren Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Fähigkeit / Flexibilität: Obwohl dies zu den Vorteilen gehört, ist es nicht ohne Frustrationen. Die Flexibilität der Plattform, insbesondere 'wie' man sie an seine Bedürfnisse anpasst, macht es auch schwierig zu verstehen. Es ist nicht sofort intuitiv anzupassen, und wenn man nach einiger Zeit Module hinzufügt (wie die erweiterte Sicherheit), kann es äußerst schmerzhaft sein. Einige Bereiche der Plattform scheinen übermäßig kompliziert zu sein und benötigen oft entweder die Hilfe ihres Support-Teams (das ausgezeichnet ist) oder manchmal einen Berater, was zusätzliche Kosten verursacht. Berichterstattung: Auch hier schafft der leistungsstarke Berichts-Engine seine eigenen Nachteile, da er unintuitiv ist und selbst mit einigem Verständnis schwer zu verstehen. Man kann nicht einfach einen neuen leeren Bericht öffnen und selbst einfache Berichte erstellen, ohne eine Vorstellung von der dahinterliegenden Logik zu haben. Eine Reihe anderer CRMs ermöglicht es, 'allgemeine' Berichte viel einfacher zu erstellen, dank einer einfacheren Benutzeroberfläche, aber sie fehlen an Leistung. Ich denke, es gibt Bereiche, in denen die Plattform benutzerfreundlicher sein könnte und daher einige Frustrationen schafft, aber wenn man sich bewusst ist, dass man zuerst Schulung und Verständnis dafür benötigt, wie die Plattform funktioniert, hat man ein vielseitiges und leistungsstarkes Werkzeug für sein Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Workbooks bietet einen Ort nicht nur für Kontakte, sondern auch für Bestellungen und Rechnungsstellung, sodass Sie alles über einen Kunden an einem Ort leicht einsehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ihr Hilfebereich ist nicht der einfachste zu benutzen. Er ist oft vage oder nicht genau, wie das System funktioniert (nicht aktualisiert). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like that it is very user friendly. It always helps with my everyday work tasks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I really don't have any dislikes. Everything is very user friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Workbooks ist leicht zu erlernen. Es war eine der ersten Datenbanken, die ich verwendet habe, und die einzige Datenbank, die ich Vollzeit genutzt habe, daher war ich besorgt, dass ich sie nicht voll ausschöpfen könnte. Ich lag falsch und konnte ihre Funktionen in kurzer Zeit vollständig erfassen. Alles ist klar strukturiert, und wo ich ein wenig Anleitung benötige, ist das Support-Team immer glücklich und bereit zu helfen.
Die verschiedenen Datensatztypen ermöglichen es mir, mich leicht in der Datenbank zu bewegen, und die Berichterstattungsfunktion ist brillant. Vorbei sind die Zeiten, in denen ich mühsam Tabellen in Excel ändern musste! Alle Informationen, die ich benötige, sind in Workbooks genau dort, wo ich sie brauche.
Das Importwerkzeug ist auch ein großer Vorteil für mich persönlich, da ich regelmäßig viele Daten importiere, sowohl um Datensätze zu erstellen als auch zu aktualisieren. Die Funktion ist völlig logisch und funktioniert nahtlos. Ich kann auch unsere UAT-Datenbank verwenden, um sicherzustellen, dass meine Arbeitsweise korrekt ist, was sehr praktisch ist für die Momente, in denen ich zögere, Live-Daten zu manipulieren, ohne vorher zu überprüfen, ob mein Prozess so funktioniert, wie ich es mir erhoffe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
In einer idealen Welt könnte ich die Suchfunktion verwenden, um nach Id zu suchen. Als Systemadministrator verwende ich Ids viel häufiger als Referenzen aufgrund des Imports. Das gesagt, es ist dennoch einfach, einen Datensatz basierend auf ihrer Id zu finden, indem man Filter innerhalb des Datensatztyps verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
