Top 10 Wordnerds Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Wordnerds kürzlich von der G2-Community überprüft

#1

Qualtrics Customer Experience
Von Qualtrics
(548)4.4 von 5
Mit Qualtrics hören und verstehen Sie jeden Kunden in jedem bedeutungsvollen Moment und ergreifen Maßnahmen, die bahnbrechende Erlebnisse liefern. Entdecken Sie mühelos Chancenbereiche, automatisieren Sie Maßnahmen und erzielen Sie kritische organisatorische Ergebnisse mit einer äußerst leistungsstarken, agilen Experience Management Plattform.
Gemeinsame Kategorien mit Wordnerds:
• Feedback-Analyse
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Besser bei der erfüllung von anforderungen
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#2

LiveAgent
Von QualityUnit
(1,509)4.5 von 5
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
Gemeinsame Kategorien mit Wordnerds:
• Unternehmens-Feedback-Management
• Feedback-Analyse
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Besser bei der erfüllung von anforderungen
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Brauchbarer
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Chattermill
(169)4.5 von 5
Die Chattermill Customer Feedback Analytics Plattform hilft Unternehmen, ihre Kundenrealität zu erschließen und die Stimme ihrer Kunden zu verstehen. Mit Chattermill können Unternehmen ihre Kundenfeedback-Daten aus Bewertungen, Support-Tickets, Gesprächen und sozialen Medien vereinheitlichen, um herauszufinden, was Kunden von ihren Produkten und Dienstleistungen wollen, brauchen und erwarten. Chattermill ist die beste KI-gestützte Plattform für CX-, Produkt-, Marketing- und Support-Teams, um Erkenntnisse aus ihren Kundendaten in großem Maßstab zu nutzen, und wird in mehreren G2-Kategorien auf Platz 1 eingestuft. Chattermill vereint Kundenfeedback, Kundensupport und Produktfeedback in einer einzigen Plattform und nutzt Deep-Learning-Künstliche Intelligenz (KI), um Kundendaten in großem Maßstab zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Die weltweit führenden Marken wie Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat und H&M nutzen Chattermill, um ihre Kundenerfahrungen zu transformieren und das Wachstum ihrer Unternehmen voranzutreiben. Chattermill ist ein privates Unternehmen mit Hauptsitz in London, Großbritannien. Chattermill wurde von der G2-Community der Software-Nutzer anerkannt als: #1 in Textanalyse-Produkten #1 in Sentimentanalyse, Integration und Benutzerzufriedenheit in Textanalyse-Produkten Momentum Leader in Feedback-Analyse-Produkten Am einfachsten im Umgang mit Feedback-Analyse-Produkten Geliebt von Nutzern in Enterprise Feedback Management Produkten
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Besser bei der erfüllung von anforderungen
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#3

Glassbox
Von Glassbox
(748)4.9 von 5
Glassbox bietet digitale Kundenerfahrungsanalysen für Web- und mobile Apps. Steigern Sie Umsatz, Rentabilität und Loyalität mit optimiertem digitalem CX.
Gemeinsame Kategorien mit Wordnerds:
• Unternehmens-Feedback-Management
• Feedback-Analyse
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#4

SurveyMonkey
Von SurveyMonkey
(22,930)4.4 von 5
SurveyMonkey ist eine führende Umfrage- und Feedback-Management-Lösung, der Millionen von Nutzern in mehr als 300.000 Organisationen weltweit vertrauen. SurveyMonkey und seine KI-gestützten Tools befähigen Organisationen jeder Größe, erstklassige Erfahrungen für ihre Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen zu bieten.
Gemeinsame Kategorien mit Wordnerds:
• Feedback-Analyse
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#5

Salesforce Service Cloud
Von Salesforce
(5,607)4.4 von 5
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
Gemeinsame Kategorien mit Wordnerds:
• Unternehmens-Feedback-Management
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#6

Birdeye
Von Birdeye
(3,148)4.7 von 5
Birdeye ist eine Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Über 150.000 Unternehmen nutzen die All-in-One-Plattform von Birdeye, um mühelos den Online-Ruf zu verwalten, mit Interessenten über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und zu gedeihen.
Gemeinsame Kategorien mit Wordnerds:
• Feedback-Analyse
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#7

HubSpot Service Hub
Von HubSpot
(2,493)4.4 von 5
Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.
Gemeinsame Kategorien mit Wordnerds:
• Unternehmens-Feedback-Management
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#8

SurveySparrow
Von SurveySparrow Inc.
(2,012)4.4 von 5
SurveySparrow ist darauf ausgelegt, Benutzern die Möglichkeit zu geben, hochgradig ansprechende, mobilfreundliche Umfragen zu erstellen und zu teilen, die ein chatähnliches Erlebnis bieten.
Gemeinsame Kategorien mit Wordnerds:
• Feedback-Analyse
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#9

Dialpad Connect
Von Dialpad
(1,858)4.4 von 5
Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.
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#10

Heap | by Contentsquare
Von Heap
(1,089)4.4 von 5
Heap's Mission ist es, Geschäftsentscheidungen mit Wahrheit zu untermauern. Wir befähigen Produktteams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren — die besten Produkte zu entwickeln — und nicht mit ihrer Analyseplattform zu kämpfen.
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• Unternehmens-Feedback-Management
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Chattermill
(169)4.5 von 5
Die Chattermill Customer Feedback Analytics Plattform hilft Unternehmen, ihre Kundenrealität zu erschließen und die Stimme ihrer Kunden zu verstehen. Mit Chattermill können Unternehmen ihre Kundenfeedback-Daten aus Bewertungen, Support-Tickets, Gesprächen und sozialen Medien vereinheitlichen, um herauszufinden, was Kunden von ihren Produkten und Dienstleistungen wollen, brauchen und erwarten. Chattermill ist die beste KI-gestützte Plattform für CX-, Produkt-, Marketing- und Support-Teams, um Erkenntnisse aus ihren Kundendaten in großem Maßstab zu nutzen, und wird in mehreren G2-Kategorien auf Platz 1 eingestuft. Chattermill vereint Kundenfeedback, Kundensupport und Produktfeedback in einer einzigen Plattform und nutzt Deep-Learning-Künstliche Intelligenz (KI), um Kundendaten in großem Maßstab zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Die weltweit führenden Marken wie Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat und H&M nutzen Chattermill, um ihre Kundenerfahrungen zu transformieren und das Wachstum ihrer Unternehmen voranzutreiben. Chattermill ist ein privates Unternehmen mit Hauptsitz in London, Großbritannien. Chattermill wurde von der G2-Community der Software-Nutzer anerkannt als: #1 in Textanalyse-Produkten #1 in Sentimentanalyse, Integration und Benutzerzufriedenheit in Textanalyse-Produkten Momentum Leader in Feedback-Analyse-Produkten Am einfachsten im Umgang mit Feedback-Analyse-Produkten Geliebt von Nutzern in Enterprise Feedback Management Produkten
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