Das in Toronto ansässige Unternehmen Wingmate ist ein neues und schnell wachsendes Technologieunternehmen, das in den letzten zwei Jahren von 2 auf über 50 Kunden gewachsen ist. Im B2B-CRM-Bereich gibt Wingmate Ihren Mitarbeitern an der Front eine Stimme, um den Verkauf und den Kundenservice in Echtzeit zu verbessern. Unser Wingmate-Produkt umfasst drei einzigartige Funktionen: 1. Frontline-Intel-Programm, bei dem die Wingmate-App Leads erfasst, aktuelle Mitarbeiter im Außendienst (Fahrer, Techniker, Wartungspersonal, Routenvertreter usw.) nutzt, interne Ressourcen, die sonst übersehen werden, nutzt und sie einsetzt, um Chancen im Feld zu erkunden und zurückzumelden. 2. Prospecting-CRM, eine einfache Anwendung (umfasst sowohl Web-Dashboard als auch mobile Anwendung), ermöglicht es allen beteiligten Parteien, Leads und Verkäufe effektiv zu erfassen, zu verfolgen und zu verwalten und relevante Details sofort zu kommunizieren. 3. Pipeline-Management, Unterstützung im Innendienst, die externen Vertriebsleitern hilft, den von der Frontline bereitgestellten Leads zu folgen und potenzielle Kunden durch den Verkaufstrichter zu führen. In den meisten Dienstleistungsunternehmen gibt es oft eine große Kluft zwischen Betrieb und Vertrieb, die diese Unternehmen daran hindert, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wingmate löst dieses Problem, indem es Kommunikationslinien durch wichtige Abteilungen bereitstellt, organisatorische Transparenz schafft und aktuelle Ressourcen nutzt.