Webeyez Bewertungen & Produktdetails

Ich nutze Webeyez, um die Funktionalität und Leistung unserer E-Commerce-Website zu überwachen, und finde es wertvoll, um verschiedene Geschäftsmetriken und KPIs zu bewerten. Es bietet uns tiefgehende Einblicke in die Website und ermöglicht eine großartige Segmentierung, sodass wir schnell feststellen können, ob bestimmte Kundengruppen oder Webseiten den Umsatz beeinflussen. Ich schätze die schnelle Weiterentwicklung des Produkts und die reaktionsschnellen Customer Success Manager. Der CEO hat bei vielen Anrufen während der Einrichtung mit uns gesprochen, was uns großes Vertrauen in das Tool gegeben hat. Webeyez ist zu unseren Augen und Ohren geworden und hat unsere Abhängigkeit von GA ersetzt, nachdem Updates es für uns weniger effektiv gemacht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anfangs hatten wir einige Probleme mit der Stabilität. Wir hatten Schwierigkeiten, einige Teile des Tools zu laden. Ich denke, es braucht ein paar Runden der Einrichtung, um das Tool genau so abzustimmen, wie Sie es benötigen. Zum Beispiel mussten wir zusammenarbeiten, um die Benachrichtigungen genau richtig zum Laufen zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie leisten großartige Arbeit bei der Verfolgung unserer E-Commerce-Metriken für eine Reihe von Websites. Sehr schnelle Reaktion auf Funktionen, die wir zur Plattform hinzufügen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brauche bessere Anweisungen zur Nutzung einiger Funktionen. Aber das ist meine Schuld, weil ich nicht gefragt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Möchten Sie das Benutzerverhalten Ihres Shopify-Shops einfach und schnell verstehen und optimieren können. Dann ist Webeyez das richtige Tool für Sie. Großartiges Kontomanagement, einfache Integration, robustes Tracking und Warnungen. Ich finde Webeyez ein großartiges Tool, um alle Aspekte unseres Benutzerverhaltens zu verstehen, bestimmte Probleme zu erkennen, und die Warnungen sind unglaublich nützlich, um Sicherheit und Echtzeitüberwachung zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tool kann anfangs etwas schwer verständlich sein, und es kann manchmal schwierig sein, genau zu erkennen, was man sieht, bis man sich mit ihrer Plattform vertraut gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist so einfach, sich einzuloggen und Bereiche der Website zu finden, die verbessert werden können. Die Sitzungsanalysen, Zielanalysen und Umsatz-Dashboards helfen, die Bereiche zu quantifizieren, an denen gearbeitet werden muss. Die Technologieberichte und Sitzungsaufzeichnungen ermöglichen es dann wirklich, ins Detail zu gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt so viel innerhalb von Webeyez, was manchmal etwas einschüchternd sein kann, und die Navigation zwischen allem kann manchmal eine Herausforderung sein (obwohl die Verknüpfung in der neuesten Version eine enorme Verbesserung darstellt). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an Webeyez sind ihre Sitzungsanalysen. Bietet eine einfache Möglichkeit, Benutzer zu segmentieren und Fehler oder Probleme zu identifizieren, die sie erleben. Webeyez bietet auch Echtzeitanalysen mit der Möglichkeit, Benachrichtigungen basierend auf bestimmten Kriterien zu erstellen, was eine großartige Möglichkeit ist, die Gesundheit der Website zu überwachen und Probleme schnell zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht das intuitivste System, obwohl es relativ einfach zu bedienen ist, erfordert es eine gewisse Eingewöhnung und kann einige Tücken haben, die Erklärungen erfordern. In seltenen Fällen kann es auch ein wenig fehlerhaft sein und/oder benutzerdefinierte Berichte nicht anzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße wirklich die verschiedenen Metriken, die Web Eyez bietet. Es gibt mir so viel Wert und Verständnis, zu wissen, was meine Kunden tun und wie sie durch meinen Online-Shop reisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war anfangs eine Lernkurve, aber das liegt daran, dass sie meiner Meinung nach so viel zu bieten haben. Es ist unsere Aufgabe als Nutzer, die verschiedenen Metriken und Funktionen durchzuarbeiten. Sobald man die Lernhindernisse überwunden hat, beginnt man, selbstständig im Dashboard herumzuspringen, um die verschiedenen Berichte, Analysen und Sitzungen besser zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Plattform mit benutzerfreundlichen Möglichkeiten zur Identifizierung von Problemen im E-Commerce-Trichter. Sie können auch benutzerdefinierte Ereignisse und Tracking einrichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine leichte Lernkurve, aber der Benutzersupport ist außergewöhnlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- hervorragendes, freundliches Support-Team, das uns bei der Bereitstellung einer gut abgestimmten Implementierung unterstützte

- bietet rechtzeitige Benachrichtigungen über die Seitenreaktionsfähigkeit und Betriebs-/Ausfallzeiten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel zu bemängeln, vielleicht der Mangel an Automatisierung bei der Berichterstattung über die API-Nutzung und die etwas weniger genaue Sitzungserfassung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Webeyez ermöglicht es mir, als Inhaber einer E-Commerce-Geschäftseinheit, Fehler auf der Website zu identifizieren und mein Entwicklerteam für deren Behebung zur Verantwortung zu ziehen. Ich benötige kein Analystenteam, kein Datawarehouse, keine SQL-Abfragen, keine Entwicklerzeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt befindet sich noch in einem frühen Stadium seines Lebenszyklus, daher gibt es Möglichkeiten für weitere Verbesserungen, um Arbeitsabläufe etwas reibungsloser oder schneller zu gestalten. Das Produkt erfüllt jedoch seine Kernfunktionen unglaublich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichtigkeit der Bereitstellung und verknüpftes Verbraucher- und Technologieverhalten mit Umsatzwirkung. Seine Ziele sind genau richtig und Aufzeichnungen sind immer hilfreich, wenn es darum geht, die Probleme genau zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Mehrheit der Funktionen ist genau richtig. Seine Ziele, Aufzeichnungen sowie Geschäftsdashboards werden am meisten genutzt. Im Vergleich dazu wird der technische Teil im Moment am wenigsten genutzt, da das Support-Team ein anderes Tool in Dynatrace hat. Wenig Nutzung hier bedeutet jedoch nicht, dass es nicht gut ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.