Weave Bewertungen & Produktdetails

I like the ease of using this platform. Easily get in touch with patients reply to messages quickly without having to pick a phone up. I have always had a great experience whenever I call customer service. Their agents are top-notch and work with you every step of the way. They do not leave you hanging. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes i am signed out of my weave app without notice. This has been happening lately over the last month. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Weave hat uns eine bessere Verwaltung unserer Patienten mit den Textfunktionen und Terminerinnerungen ermöglicht. Interne Nachrichten zwischen Benutzern sind eine großartige Möglichkeit, mit dem Personal zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es wäre in unsere Patientenverwaltungssoftware integriert. Der Kundenservice scheint schwer zu erreichen zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Weave sendet automatisch Rückrufe und ermöglicht es uns, verpasste Zuzahlungen mit Weave-Zahlungen einzuziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie müssen sicherstellen, dass Sie eine Handynummer und keine Festnetznummer schreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Weave makes life so much easier. We love being able to get an incoming phone call and being able to link the call directly to the patient chart in Dentrix. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We wish it had the automated phone call for Patient confirmation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Weave is so easy to use! The Weave team listens to our feedback and often implements the suggestions that we make. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our patients can text us with questions, confirmation, etc. I need to see these in realtime so I can respond quickly. However, many of the messages are a simple confirmation. There are times when I need to click through several messages to dismiss them before I can access the rest of the software. It's a bit of a hassle, but not a major drag on my workflow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Weave ist unglaublich einfach zu bedienen - fast genau wie ein Smartphone, wie sie es beabsichtigt haben. Unsere Patienten erhalten rechtzeitige Erinnerungen und können effektiv mit uns kommunizieren, wodurch verpasste oder versäumte Termine minimal sind. Weave hat ein "Wellness-Formular" für die Dauer der Pandemie implementiert, das es uns ermöglicht, Patienten einfach zu screenen, bevor sie überhaupt zu ihrem Termin kommen, was unser Personal und unsere Patienten sicherer macht. Die Zwei-Wege-SMS-Funktion war großartig für unsere Patienten, und wenn Patienten diese Nummer anrufen, wird sie automatisch auf unsere Telefonleitung umgeleitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ein Patient sich gegen Erinnerungstexte entscheidet, erhält er keine Mitteilungen mehr (d.h. COVID-Wellness-Formulare, tatsächliche Textmitteilungen usw.). Die Einrichtung im Büro hat einige Zeit in Anspruch genommen, und beim ersten Versuch haben wir irgendwie Informationen aus einer Augenarztpraxis in Arizona abgerufen. Ein Anruf und zwei Stunden später konnten die Techniker unser Problem beheben, sodass die Behebung kleinerer Probleme manchmal zeitaufwendig sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Lieblingsmerkmal ist das Versenden von Textnachrichten von unserer Geschäftsnummer und die Möglichkeit, über die mobile App auf unserem persönlichen Handy anzurufen, aber die Anrufer-ID zeigt die Geschäftsnummer. Wenn Ärzte nach Feierabend Notrufe beantworten, werden den Patienten keine persönlichen Handynummern mitgeteilt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da wir unser Telefon, Textnachrichten, Fax und Zahlungen alle über Weave abwickeln, ist es ein erhebliches Problem, wenn das Internet oder etwas anderes ausfällt. Dies ist erst ein- oder zweimal passiert, seit wir Weave nutzen. Der Kundenservice ist auch sehr reaktionsschnell, wenn es passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Weave ist einfach zu bedienen und schnell zu lernen! Es ist einfach für Patienten UND Teammitglieder. Es ist großartig, dass Weave mehrere Werkzeuge in einer App integriert - Zahlungen, Echtzeit-Text usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Team-Chat-Funktion könnte verbessert werden. Automatische Updates wären schön. Ein paar Mal hatten wir Stationen, die veraltet waren und nicht mit dem Team synchronisiert waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Weave wegen der benutzerfreundlichen App auf meinem Computer, die es einfach macht, mit meinen Patienten in Kontakt zu bleiben. Das Texten ermöglicht es uns, Zeit beim Telefonieren mit Patienten zu sparen und Flexibilität in unserem Zeitplan zu haben. Jedes Mal, wenn wir Fragen hatten, hat Weave schnell reagiert, um uns zu helfen, und sie senden uns immer Optionen, die unsere Erfahrung mit Weave verbessern würden. Wir werden unsere Klinik auf ihr Kreditkartenabrechnungssystem umstellen wegen der Einfachheit und der erschwinglichen Tarife. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sehe nicht viele Nachteile bei der Verwendung von Weave. Das System wird oft aktualisiert, um Fehler oder Störungen zu beseitigen. Die Möglichkeit, unsere Kontakte zu bearbeiten, wäre äußerst hilfreich, anstatt eine neue Datei mit unseren Kontakten erneut hochladen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.