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Tolles System, braucht noch einige Anpassungen.
347 Weave Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Weave
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To be able to text our patients instantly is a great feature. Also, being able to communicate with a patient at the click of a button is very time saving. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
If our internet goes down, we don't have our phones but at least we can still communicate with our patients on our phone app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We love that we can text to communicate with our patients. We also love that we can access all of this information in our phone app. It helps to be able to help patients after hours in case they have an emergency. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Email communication has been hard. We have contacted our account manager and never hear back from them. Then we find out later, that they are no longer there. So it's hard to know who is in charge of our account so that we have a "go to" person to communicate with. But honestly, we still love working with weave. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir genießen die Echtzeit-Textnachrichtenfunktion von unserer tatsächlichen Büronummer. Dies reduziert Verwirrung für unsere Patienten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es derzeit nicht, dass wir das Fax-Adressbuch nicht bearbeiten können, nachdem wir einen Eintrag gespeichert haben. Das Fax-Adressbuch war eine großartige Ergänzung, aber wir haben festgestellt, dass wir einige falsch eingegeben haben und es nicht bearbeiten können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe, dass Weave papierlose Formulare hat und unserem Verwaltungspersonal helfen kann, effizienter mit Telefonanrufen umzugehen. Nachdem unser Team die Demo gesehen hatte, waren wir alle überzeugt und fühlten, dass wir Weave so schnell wie möglich haben mussten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich glaube nicht, dass ich bisher etwas gefunden habe, das uns nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Telefone, Textnachrichten, Zahlungen und Formulare sind alle an einem Ort. Einfach und Sie haben viele Optionen. Sie können mehrere Standorte hinzufügen und sie mit einem einzigen Login anzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mehrere Anmeldungen im Laufe des Tages, um in den richtigen Bereich zu gelangen. Der Preis für Telefone ist sehr hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir können Patienteninteraktionen bearbeiten, die wir verpassen würden, wenn alle Telefone mit 2-Wege-Textfunktionen genutzt werden. Patienten können Bilder senden, wenn sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Behandlung haben, anstatt einen Termin vereinbaren und/oder vorbeikommen zu müssen. Wir können unsere Handys nutzen, wenn das Internet oder der Strom ausfällt oder bei schwerem Wetter, damit wir keine potenziellen Patienteninteraktionen verpassen und geplante Patienten auf dem Laufenden halten können, was passiert. Kann es verwenden, um unseren neuen Patienten einen Link zu senden, über den sie ihre Informationen auf ihren Handys ausfüllen und zurücksenden können, um sie in unser System einzupflegen. Kann Links für Versicherungsaktualisierungen senden, wenn nötig. COVID-Gesundheitsfragebögen können vor Terminen über Links versendet werden. Kann Links für Zahlungen senden. Kann direkt mit Mitarbeitern über die Weave-App chatten. Die Liste geht weiter! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es besteht Bedarf an zusätzlichen vorgefertigten häufig verwendeten Texten.
Die Möglichkeit, Team-Chats für eine spätere Nachverfolgung zu markieren.
Die Möglichkeit zu sehen, welches Teammitglied Texte für andere Teammitglieder markiert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Weave hat die Kommunikation unserer Klinik mit den Patienten erheblich verbessert. Unsere Patienten genießen wirklich unsere neuen Textfähigkeiten. Wir sind so beeindruckt von diesem Service, dass wir uns auch für den Zahlungsservice anmelden werden. Wir befinden uns in einer neuen Zeit und Weave ermöglicht es uns, auf dem neuesten Stand zu bleiben, wie Menschen im Jahr 2022 kommunizieren möchten. Der technische Support ist auch immer schnell verfügbar und ich hatte noch kein Problem, das länger als ein oder zwei Stunden ungelöst geblieben ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht viel zu sagen hier. Das Einzige, was für uns eine Verbesserung wäre, wäre, wenn es eine Option gäbe, unsere eigenen Formulare hochzuladen, um sie in E-Mails ähnlich den Wellness-Formularen einzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
