Voucherify Vor- und Nachteile

Voucherify hat eine solide, zuverlässige Implementierung von Gutscheinen und automatischen Aktionen, und die Funktionalität wächst weiter. Wir benötigten ein Treueprogramm für unsere Nutzer und konnten das von Voucherify nutzen, und es funktioniert äußerst gut. Die API ist einfach zu verwenden und die Antworten enthalten nützliche Informationen, die es uns ermöglichen, sinnvolle Abläufe für unsere Nutzer zu gestalten. Die Server von Voucherify sind zuverlässig, verlässlich und immer verfügbar. Der Support ist ausgezeichnet, und wenn ich jemals etwas tun muss, das nicht offensichtlich ist, bieten sie oft mehrere Workarounds an, um uns zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Verwaltungswebsite war früher etwas umständlich, aber sie wurde kürzlich überarbeitet und ist jetzt viel besser, sodass es nichts gibt, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Voucherify hat die Art und Weise verändert, wie wir Werbeaktionen und Kundenbelohnungen verwalten. Einer der bemerkenswertesten Aspekte ist seine außergewöhnliche Flexibilität. Dieses Maß an Personalisierung hilft uns, auf bedeutungsvollere Weise mit den Kunden in Kontakt zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft bei der Durchführung grundlegender Rabattkampagnen, hat jedoch Schwierigkeiten bei der Anzahl der Kampagnen gleichzeitig. Obwohl die Plattform benutzerfreundlich sein sollte, dauerte die Integration in unsere bestehenden Systeme länger als erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I started using Voucherify recently for setting up the retention campaign and i had a good experience with the tool. To setup a campaign its easy and we can do it by ourself. We can setup different types of rentention programs with Voucherify and Can able see the report in real time with the analytics. Getting good quality of customer support throughout the use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

If they can provide a better UI then it would be easy to navigate for the user across different features Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Helpful tool with best features for rewards and loyality program. We almost use it everyday to run referral campaigns to aquire new customers. The tool provides all the features we need to run a rebate program. I am using this tool for my department to make the customers feel good. This is a good tool and providing good customer support and easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I am using it for a while and everything works fine for me till now. No dislikes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Das Tool bietet eine große Bandbreite an Möglichkeiten, maßgeschneiderte Promotionen durchzuführen und Zielgruppensegmente zu definieren.

- Eines der besten Tools zur Verwaltung von Treueprogrammen (und kostengünstiger als vergleichbare Lösungen).

- Einfaches Management von Promotionen und Treueaktionen, da alle Vertriebskanäle über das Tool verwaltet werden (ein Auslöser).

- Großartige Unterstützung vom Voucherify-Team.

- Vollständiges Benutzerhandbuch, das es nicht zu komplex macht, das Tool einzurichten und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige zusätzliche Funktionen könnten entwickelt werden. Z.B. ist es nicht möglich, eine Zeitverzögerung für Auslöser zu definieren, Benutzer erhalten die Nachrichten (SMS, E-Mails, Banner...), sobald sie ein Zielgruppensegment betreten oder ein Ereignis ausführen, aber wir können kein Zeitfenster oder keine Verzögerung einstellen, um zu vermeiden, dass die Kommunikation außerhalb der Bürozeiten gesendet wird. Dies könnte ein Problem sein, wenn die Datensynchronisation vom CRM und Voucherify nicht in Echtzeit erfolgt und nachts durchgeführt wird (Benutzer erhalten dann die Kommunikation nachts...). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Erfahrung mit der API von Voucherify war äußerst positiv, da sie es uns ermöglichte, ein umfassendes Gutscheinsystem mit minimalem Zeitaufwand schnell zu implementieren. Die Fähigkeit der Plattform, Validierungsregeln mit Metadaten zu nutzen, stach besonders hervor und bot uns erweiterte Flexibilität und Kontrolle bei der Anpassung unserer Werbestrategien. Dieser Aspekt von Voucherify machte es möglich, dynamischere und effektivere Gutscheinaktionen zu erstellen, die auf unsere spezifischen Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Benutzeroberfläche von Voucherify manchmal etwas umständlich wirken kann, hat dies unsere Erfahrung nicht wesentlich beeinträchtigt, da wir hauptsächlich auf die API für Operationen angewiesen waren. Die Verbesserung der Benutzeroberfläche, um sie intuitiver und flexibler zu gestalten, würde jedoch den nicht-technischen Teammitgliedern erheblich zugutekommen und eine reibungslosere und effizientere Nutzung des Systems durch alle Teammitglieder ermöglichen. Diese Verbesserung könnte die Kluft zwischen technischen und nicht-technischen Benutzern überbrücken und ein inklusiveres und produktiveres Umfeld fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Voucherify is a top-tier platform for managing vouchers and coupons. Its strong appeal comes from its comprehensive features that make handling and verifying digital vouchers highly efficient. Customers enjoy a seamless experience with it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Their management website was once a bit clunky, but it has recently been revamped and is much improved, so there’s nothing I dislike about it now. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vielfalt der Werbefunktionen und die Flexibilität, sie für jeden Kunden unserer MaaS-Technologie anzupassen. Im Allgemeinen klare und informative APIs, damit die Integration reibungslos verläuft. Außerdem schätze ich die Expertise von Voucherify und den äußerst professionellen Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es braucht Zeit, bis wir die Promotion-Lösung so anpassen, wie wir sie auf unserer Plattform benötigen, aber es hängt möglicherweise nicht vollständig von Voucherify ab, sondern mehr von der Komplexität unseres Produkts. Jedes Mal, wenn uns eine Funktionalität fehlte, war Voucherify schnell dabei, sie zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have been using Voucherify for over a year now and it has been a worthy investment. The easy to integrate APIs and excellent customer support allow you to deliver personalized coupons at scale, and retain your most loyal customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing specific to warrant disliking but the user interface can be worked upon. The search function is another area requiring improvement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Easy to use and learn, quite intuitive to pick up functionalities

- A flexible and customisable solution to suit specific business needs

- Regular product updates to improve user-friendliness

- Excellent customer support and troubleshooting even across opposite time zones Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Nothing in particular that I dislike

- Little things like better search functions and reporting filters could be improved but they don't prevent us from using the platform on a day to day basis Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.